【抗疫在家】I 买不到口罩？Shopee加强口罩供应 ！

为了进一步帮助马来西亚人民，Shopee与我们本地和区域内的制造商和分销商紧密合作，为国人提供快捷和方便的在线渠道以获得口罩。现在，我们在平台上同时拥有本地和跨境口罩销售商，他们能够为消费者供应更大量且价格更优惠的口罩。

随着平台上口罩供应量的增加，我们注意到口罩的价格有所下降。虽说我们是一个开放式的交易平台且无法代表卖方决定商品价格，但我们已提醒他们要格外小心，以确保马来西亚人负担得起这些口罩。因此，我们的平台上的卖家提供一盒50片的3层口罩，价格介于RM60至RM85之间，低于规定的零售上限RM100。 Shopee致力于对抗COVID-19的全国性爆发而做出努力。我们鼓励消费者为他人着想，不要购买超出其需求的商品，以使每个马来西亚人都能获得这些日常必须的产品。我们还呼吁马来西亚人共同努力，使所有人都能负担得起日用品。对此，我们为买家整理出了一些网购贴士：

1. 在做出决定之前，请仔细阅读产品说明和其他购买者的评论
2. 使用应用内Shopee Live Chat验证价格和数量和/或从卖家那里获取更多信息
3. 远离并举报价格过高的口罩。尽管Shopee积极禁止销售超出规定零售最高价格的口罩，但我们鼓励买家如若遇到的任何价格过高的产品立马进行举报，让我们平台，卖家和买家共同努力维护安全的网购环境。买家可以使用位于任何产品列表右上角的“Report This Product”功能或向平台发送电子邮件至[email protected]或致电03 2777 9222（周一至周日-上午9:00至下午6.00，包括公众假期）进行举报。
4. 请确保您的所有交易都在我们的平台内进行，这样才能让您受到我们的Shopee Guarantee Policy的保障。 Shopee Guarantee是一项保障功能，Shopee可以将您的付款保留在托管帐户中，以确保在您已按时成功收到您的订单，收到货品准确且状态良好时再将付款交给卖方之前是。

这些贴士不仅适用于面罩的购买，还适用于所有在线购买。尤其我们注意到，越来越多的马来西亚人正在网上购物，以购买其日常必需品，例如奶粉，MILO，尿布，卫生纸，谷物，面食，白米等，所以这些贴士越发重要。自实施行动限制令（MCO）以来，我们也看到了旺盛的购物活动。为此，从现在起到4月4日，我们策划了一次特别的“在家中放心购物”的活动，让用户在购买必需品时不会让荷包大出血。在3月27日和4月4日，特别促销交易将低至RM0.44，折扣则高达80％。

但是请注意，正在实施的MCO可能影响发货速度，并导致发货时间稍有延迟。尽管如此，整个物流部门正在不懈地努力完成订单。除了Shopee Express，大多数第三方物流提供商还实施了更安全，更简单的交货流程，以减少买家与交货人员之间的接触。除此之外也采取了预防措施，例如对仓库和车辆进行消毒，同时为了安全起见对仓库工人，驾驶员和送货员进行了体温监测。