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消费者累了?企业不敢“乱来”? 中国双11今年不“疯”了
在刚落幕的双11网购促销日,你在线上淘了多少“宝贝”回家呢?就在当全球许多网民都在埋头苦“淘”的时刻,“双11狂欢购物日”发源地——中国,今年却显得格外冷清。
虽然总体销售额依旧客观(天猫双11种交易额高达5,403亿人民),但当地电商平台,比如天猫、京东等就宣布放弃“熬夜销售”,把原本从11月11日凌晨开跑优惠活动调整至白天。
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另外,过往为了达到集体狂欢的效果,24小时都在线上即时对外公布交易额、同步宣告“几分钟破百亿”的喜讯等,今年统统见不到踪影。

年年现身狂欢节助兴的阿里巴巴创办人马云,今年也几乎消失在公众视线,更为这个热闹的节日蒙上一层灰。
究竟为何“双11狂欢购物日”,中国却狂欢不再?现在跟着《热点》的步伐,让“热点话你知”为你整理其中可能的四大原因。
一、双11战场持续近1个月,消费者耐心被磨光?
其实,11月11日被套上购物狂欢的节日前,是中国年轻人庆祝单身一族的“光棍节”。马云创办的阿里巴巴集团闻到节日商机,2009年顺势推出“双11狂欢购物日”,在中国掀起前所未有的网购热潮。
自此,“双11”就成了电商平台的“人造节日”,甚至影响全球的零售市场。

来到13年后的今天,“双11狂欢购物日”不再局限在11月11日当天而已,从1天变成了超过半个月的“网购季”。阿里巴巴旗下的天猫,从去年开始更提前启动购物日,今年更是把预售时间提前21天。另外,京东更是从10月20日就开始,提早迈入双11购物热潮。
中国《华声新闻》认为,虽然这样的做法可以让电商平台的营业额得到提升,但从微博或微信上用户对于“双11”的讨论,不难发现中国消费者对这个购物盛典,感到疲乏。中国一名消费者坦言,随着双11销售期拉长,磨损了他的购物冲动。
“原本只要11月10日加购、11日再下单,现在可能从10月20日开始就得行动,需要牵扯更多的精力。”
二、消费者从“骗局”中学习,购物变得理性
中国“双11狂欢购物日”至今已经来到第13个年头,为了吸引消费者,电商奇招百出。根据台湾《转角国际》分析,随着商家套路越来越多,优惠方案跟着“复杂”起来。但是消费者发现货比三家后,双11的优惠其实未必特别便宜,欺骗感油然而生。
“在经过10多年的发展之后,很多店铺不仅不会降价,反而会在双十一当天涨价,为的就是能多赚点钱。”

一名在上海从事信息安全领域的专家法兰克告诉《南华早报》,目前消费者变得更加理智了。他比喻,消费者不会再为了获得折扣,平白无故囤积一年份的厕所纸。
“就像你发现车油比平常便宜,但省下的这些钱和你花钱打油的总额,其实也不算多大的数字。”
三、直播带货“日常化”双11,特定节日网购特别不再
另外一个直接影响中国消费者参与双11的原因,就是中国直播带货依旧风潮不减。当地视屏软体抖音、快手纷纷趁双11,也来和电商平台分一杯羹,开启直播带货。
中国《澎湃》新闻提到,薇娅、李佳琪等著名主播的直播间,人数都在5,000万以上,直播间互动频繁。除了网红,许多明星也“下海”直播带货,增加了消费者购物平台的选择。

由于双11商品没有特别便宜,而直播间的商品选择和电商平台一样多,也更生动。因此,中国人对于在特定的日子购物的兴奋和期待感,也大大下降。
三、中国伸手控制“歪风”,企业巨头“步步惊心”
除了从中国消费者心态来分析,其实中国的双11异常冷清,或许和阿里巴巴的低调“过节”有直接关系。除了先前提到,该集团不再像往年那样高调展开促销战等集体狂欢政策,阿里巴巴更把重点放到了公益项目的推广上。
据《路透社》报道,阿里巴巴在双11购物日时推出直播,却是为了大象保护基地呼吁网友捐款。此外,阿里巴巴还针对残疾人、贫穷乡村和环保方面协助募捐。

创办人马云目前依旧消失在众人眼球,其所创立蚂蚁集团去年底在上市前最后一刻被叫停。随后,阿里巴巴因涉及《反垄断》被中国政府开出高达180多亿元人民币的天价罚单,不禁让人联想到中国政府对大企业无声施压。
随着马云缺席中国天猫购物盛典,也让“双11”的风光逊色不少。

当然,被中国政府盯上的不只是阿里巴巴,其它大型企业,如腾讯、美团、滴滴等也都分别受到调查和处罚。
对此,荷兰闪达信息公司(AgencyChina)上海研究战略部经理麦克·诺里斯(Michael Norris)接受《美联社》访问时提到,阿里巴巴在本次的双11购物节,选择不发布即时交易量,也意味着许多中国主要电商平台认为,这种消费展示的做法不符合中国领导人习近平力推的“共同富裕”政策。
四、中国疫情复燃,包裹验出“毒”!
除了这些“内在”因素,也有报道认为中国今年光棍节的购物人气不及以往,很大可能和当地疫情反扑有关。
根据台湾《中央社》报道,当中国内蒙、河北等地寄出的网购商品新冠病毒测出阳性后,收到这些商品的人受到隔离。
“中国河北晋州一家商贸企业发生群体感染,这家公司近日发送的网购商品陆续流入了山东、河北、浙江、湖南、广西、甘肃、陕西等省区,这些区域对快递商品立即展开了大规模的追查活动。

中国双11的购物热不再,但从电商平台的数据看来,海外的双11消费氛围却逐渐浓烈。
《第一财经》披露,根据Lazada的最新数据,在11月11日当天,新加坡开售首小时销售额较平日激增10倍;另外,越南首小时销售额同比去年翻倍。同时,今年有80万商家参与本次Lazada双11。不难发现,双11在东南亚的影响力逐步增加。
同时香港《香港01》一则报道指,印尼、马来西亚、新加坡、泰国、越南和菲律宾,这些国家的消费者加起来就有6亿。加上使用智能手机发达、上网时间长,成了电商企业新的“开垦”地点。
随着近年电商群雄的布局和市场逐步成熟,你认为,在不久的将来东南亚会否取代中国,成为下一个双11购物狂热地点?
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