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Tips I 被征收双重过路费?教你透过5个管道来投诉申请领回钱!

XUAN
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27/11/2021
12:16 MYT
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Tips I 被征收双重过路费?教你透过5个管道来投诉申请领回钱!
文:迪迪 / 图:互联网
日前,Touch’n Go 在官方 Facebook 发布帖文表示,为了避免发生被征收不必要的费用,于是建议在汽车上安装 RFID 的驾驶者,在进出收费大道时最好是使用 RFID 专属通道,那就可以避免被征收双重的收费!
相信有不少RFID驾驶者在出入收费大道时,试过被额外征收两次的过路费吧? 如果发现自己的TNG卡或Touch ‘n Go eWallet被征收双重过路费,其实你可以投诉申领回多缴的过路费。
可以通过5个管道申领回多缴的过路费 ✅ 1. e-Customer Service 浏览 https://customerservice.touchngo.com.my/eservices/ 联系一触即通公司,并注明被双重征收过路费。
✅ 2. 热线 在星期一至星期五,早上8点至晚上8点拨打 +603 2714 8888
✅ 3. Facebook和Twitter Facebook:https://www.facebook.com/Mytouchngo/ Twitter:http://www.twitter.com/MyTouchnGo
✅ 4. 电邮 电邮至 [email protected]
✅ 5. TNG Portal 浏览 https://tngportal.touchngo.com.my/ 登录户口以申领退款。
如果你遇到被征收双重过路费,可以透过以上的5个管道来投诉和申请领回多缴的过路费。
相关新闻: News I RFID驾驶者被征收额外收费!Touch’n Go 建议只使用RFID专属通道!
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