文：迪迪 / 图：互联网

日前，Touch’n Go 在官方 Facebook 发布帖文表示，为了避免发生被征收不必要的费用，于是建议在汽车上安装 RFID 的驾驶者，在进出收费大道时最好是使用 RFID 专属通道，那就可以避免被征收双重的收费！





相信有不少RFID驾驶者在出入收费大道时，试过被额外征收两次的过路费吧？ 如果发现自己的TNG卡或Touch ‘n Go eWallet被征收双重过路费，其实你可以投诉申领回多缴的过路费。

可以通过5个管道申领回多缴的过路费
✅ 1. e-Customer Service
浏览 https://customerservice.touchngo.com.my/eservices/ 联系一触即通公司，并注明被双重征收过路费。


✅ 2. 热线
在星期一至星期五，早上8点至晚上8点拨打 +603 2714 8888


✅ 3. Facebook和Twitter
Facebook：https://www.facebook.com/Mytouchngo/
Twitter：http://www.twitter.com/MyTouchnGo


✅ 4. 电邮
电邮至 [email protected]


✅ 5. TNG Portal
浏览 https://tngportal.touchngo.com.my/ 登录户口以申领退款。






如果你遇到被征收双重过路费，可以透过以上的5个管道来投诉和申请领回多缴的过路费。



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