是的，现在全马人民只需下载一个手机应用程式“Respons Rakyat 2.0”，即可向460个政府机构投诉及获得回应。上述政府机构包括25个部门、257个联邦政府机构、13个州政府秘书办公室、149个地方政府和16家公共设备企业。
其实，之前第一代的“Respond Rakyat”于2016年5月推出，不过当时还有一些技术无法达成，如今第二代不仅可让投诉者上传照片和文件档，还能上传视频或音频，非常方便！
常见大马民生投诉事件：
1.） 为何住家附近公园长满了草丛却没有人来修剪？
2.） 为何住家空地变成垃圾堆却没有来收拾？
3.）住家的公路有洞却没有来修补？
4.） 为何住家街灯坏了没有来维修？
5.） 邻居霸占了住家空地的停泊车位该如何解决？
没关系，以上所遇到的事情，可以到Respons Rakyat 2.0 填下投诉即可，因为有关单位会很快为你解决事情哦！
