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旅游 I 取消行程导致损失惨重？一起来看看 AirAsia 的退款教学！
疫情关系，导致许多人都选择忍痛取消即将出发的行程，心情受到影响之余，相信提前预定好的门票或机票，都让钱包都有点受伤 T^T ! 不过，虽然 AirAsia 的机票不能取消，但在一些特殊的情况下，比如现下的新冠肺炎 COVID-19 ，都可以依据不同的退款政策进行退款！
3月8日前订购的机票都可以全额退款！
- 如果你的航班是于 4 月 30 日前出发，往返日本 \ 韩国 \ 台湾、泰国往返印度、以及泰国往返日本 \ 韩国，你就可以选择申请 Move Flight 或 Credit Account。
- 于 4 月 30 日前往返中国大陆 \ 香港 \ 澳门，则可选择退款至 Original Payment 或 Credit Account。
- 任何出发日期往返韩国都能选择退款到 Original Payment 或 Credit Account。但是往返韩国的退款金额比较特别：
**出发日期算起有 3 个月以上可获得 100% 退款
**出发日期算起 2-3 个月可获得 90% 退款
**出发日期算起 1-2 个月可获得 80% 退款
**出发日期算起不到 1 个月可获得 70% 退款
快速了解什么是 Credit Account？
- Credit Account 是 AirAsia 户口中的 Credits。
- 可以用于订购机票、买行李、买飞机餐饮、买任何人的机票、买任何地方的机票、选择任何时间、甚至任何金额。
- Credits Account 就会在 90 天内过期无效，所以需要在期限中使用。
AirAsia 退款步骤 （每次只能申请一趟单程航班的退款）
1.选择 Chat with AVA
2.选择 COVID 19
3.选择 COVID 19 Voluntary Cancellations
4.选择 Credit Account
5.再次选择 Credit Account
6.在下方回复位子，输入 3 号 Flight Rescheduled / Cancellation
7.输入退款标题 （Credit Account request for （地点）flight）
8.输入 Booking No / E-mail / Full Name
9.选择一个退款路线 （先输入其中一趟退款单程路线，之后再申请另一趟）
10.点击 Feedback，并在新窗口中输入资料
11.输入完毕后，发送 Y
12.若没有 Attachement 则发送 N
13.完成后会出现 Case Number。
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