文:迪迪 / 图:互联网
相信很多人都有遇过家里的网络服务中断,于是向当局投诉了之后需要等很久的时间才安排到工作人员上门检查和维修。如今,TM宣布一旦收到客户投诉服务中断,承诺会在24小时恢复服务。
时至今日,网际网络已扮演着极重要的角色,无论是下班或下课回到家都需要使用它来继续工作、做功课或看戏娱乐等,如果遇上服务中断就让人头大了!
现在TM宣布5项新的客户服务计划,一旦收到客户投诉服务中断,承诺会在24小时恢复服务。
TM宣布5项新的服务计划:
✅ EasyFix自助服务
用户可以通过MyUnifi应用程序的选项来解决自己的问题。
✅ 主动服务警报
该地区出现服务中断的情况,就能透过Unifi应用程序或短信的方式通知用户。
✅ 服务跟踪器
✅ 24小时恢复服务
如果没有完成修复,用户将可获得RM50的补偿。(目前只开放给100Mbps以上的客户)
✅ unifi Elite Experts
寻找unifi专家以获得更好的解决方案
你的家也是安装TM Unifi的互联网吧?如果遇到服务中断,你又是100Mbps以上的客户就可以有24小时恢复服务,如果没有修复完成可以索取RM50呢!
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Eddy
Wed Dec 01 2021
槟政府却隆重接待? 伊青团长:中国海军仍侵犯大马水域
新闻报报看 | 伊青团长阿南哈米米发文告谴责,槟州政府热烈欢迎中国海军的方式令人失望,并促请团结政府交代。哈米米认为,尤其是中国海军还在持续侵犯大马水域,甚至反对马来西亚在自己水域进行石油和天然气勘探,这已经威胁了国家主权。(主播:颜江瀚、梁宝仪)
每次收费50至100令吉 非法外劳开“淫窝”
新闻报报看 | 移民局副总监杰菲里指出,当局在雪州巴生某废弃店屋展开突击行动,并逮捕了总共56名涉嫌进行性交易的外籍男女。根据了解,有关被捣破的“淫窝”已经活跃长达1年,专门“服务”住在附近的本地及外籍人士。卖淫女郎每天最多可接待10名嫖客,每次收费50至100令吉,日收入最高可达1000令吉。(主播:颜江瀚、梁宝仪)
前特警阿兹拉逃死劫 法庭改判监40年打12鞭
新闻报报看 | 18年前,我国曾发生一宗震惊国内外的命案。2006年,28岁的蒙古女郎阿丹杜雅在雪州莎亚南一片森林遭枪杀,还被残忍炸尸。其中一名特警阿兹拉被关押在大马监狱,前后整整16年。不过阿兹拉的命运迎来大反转,成功逃过死刑。(主播:颜江瀚、梁宝仪)
中国海军访马获隆重欢迎 引起在野领袖不满
八点最热报 | 上个星期六,中国海军的两艘军舰带领大约1千人到访我国,并将军舰停靠在槟城瑞典咸码头,展开为期4天的拜访行程,包括到钟灵独中进行交流。然而,中国军舰的到访,却引起在野党领袖的不满。(主播:萧慧敏)
与中国经济差距缩小 美国不会永远做老大?
八点最热报 | 新加坡知名学者兼资深外交官马凯硕,接受香港《南华早报》的专访就直接放话,要美国做好做世界老二的准备。马凯硕也是新加坡前李光耀公共政策学院院长。为什么他会这么说呢。他指出,中国拥有比美国更明智的长期战略,随着中美经济差距不断缩小,美国应该开始接受变成“世界第二”事实。美国真得很快就从老大沦为老二?还是,这只是中国和亲中派自己在吹,自我感觉良好的一种情怀呢?(主播:萧慧敏)
登州龙云夺命车祸 大学生3死1重伤
八点最热报 | 登嘉楼龙运昨晚发生了一起恐怖夺命车祸,4名玛拉工艺大学龙云分校的在籍大学生因为遭到一名疑似患有精神疾病的女司机失控撞上,最终酿成3人死亡,1人受重伤的悲剧。(主播:萧慧敏)
“米尔顿”强势来袭 救灾工作课题掀美国两党口水战
八点最热报 | 恐怖的“海伦妮”飓风前脚刚走,另一场超强飓风又登陆美国东南部。昨天晚上,飓风“米尔顿”在佛罗里达州西岸强势登陆。美国国家气象局表示,虽然“米尔顿”飓风已经从风力最高级别的5级飓风,减弱到了3级,但它仍是极度危险的存在。(主播:萧慧敏)
中国再赠2熊猫 香港掀“熊猫经济”热潮
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