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      Tips I 快递公司不给力!遇上这9种问题可以向MCMC投诉!

      XUAN
      XUAN
      22/10/2021
      09:00 MYT
      Tips I 快递公司不给力!遇上这9种问题可以向MCMC投诉!
      文:迪迪 / 图:互联网
      现在网购已成为许多人生活中的一部分,但有没有遇过很开心下单,但却迟迟未收到包裹?不然就是包裹被打开了?打电话去快递公司询问却遇到无礼的对待?没关系,现在可以向MCMC投诉!
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      是的,你没看错!原来遇到物流公司出现问题,是可以向马来西亚通讯及多媒体委员会(MCMC)投诉。如果你的包裹遇上这9种问题,可以向MCMC投诉
      ✅ 客户责任 ✅ 逾期送达 ✅ 丢失包裹 ✅ 没有邮政服务 ✅ 无礼的客户服务 ✅ 服务质量差 ✅ 邮递员态度行为 ✅ 无牌 ✅ 不合理收费
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      如何向MCMC投诉快递公司? ⭕ 浏览MCMC网站:https://aduan.skmm.gov.my/ , 点击 ADUAN BARU / NEW COMPLAINT
      ⭕ 选择要投诉的服务
      ⭕ 如果是快递公司可以选择Courier Service,然后填写个人资料和上载图片即可。
      MCMC曾提醒所有在2012年邮政服务法令获得执照的快递公司,遵守该法令所定制的条例,如违反2012年邮政服务法令的单位,可以被罚款30万令吉或3年监禁,或两者兼施。
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      #ComplaintCourierService
      #MCMC
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