文：迪迪 / 图：互联网

你是不是经常网购呢？Shopee在9.9超级购物日之前，针对其平台于今年执行的最大市场调查，其中“为何你认为支持本地卖家很重要”？以及“为何喜欢线上购物”等等。






有3千356名消费者在迈入国庆月时被问及，“为何你认为支持本地卖家很重要？” 结果调查显示：
✅30%的人认为，马来西亚的本地制产品质量良好，并能够满足本地人的喜好。
✅20%的人表示，他们出于爱国精神，希望能带动国内经济。
✅8%的人支持其他也同为卖家的本地人。
✅其余的43%则倾向于向本地卖家下单，以便能更快收到商品。


在这些参与调查的国人之中，有半数（54%）为全职工作者，18%的人正在求职，17%是年长者，6%是全职父母，以及5%的大学生。





至于为何喜欢线上购物？超过
✅70%，他们日常的线上购物交易平均节省了超过5%，
✅50%，他们需要减少开支以应对当下的经济环境，
✅14%，他们的收入不足以应付那些必要开支，
✅10%，预计未来几个月会有庞大开销，
✅6%，需要为多名有需要人士提供援助。

有趣的是，并非所有消费者都优先考虑折扣和优惠卷。相较于低廉的价格，在10名马来西亚人之中，有7人更重视安心购物的过程。





尽管实体店以重新开放多时，但在10名马来西亚人之中，有9人仍倾向于线上购物，因为这已成为一种习惯，大多数人也更重视“安心”购物
✅40%的人，享受货物直接送上门的便利，
✅17%的人，信赖Shopee Guarantee的功能，
✅10%的人，相信其他顾客提供的售后评价和照片。


大马消费者上Shopee购物：
✅49%是购买休闲产品（lifestyle products），如家居装饰品、时尚单品以及健康和美容产品时首选的购物平台，
✅24%的买家通过Shopee购买生活必需品（日常杂货和尿布等），
✅16%选购科技产品（电脑、手机和电视等），
✅11%则购买汽车零件或工作和学习用品。





透过这项调查，大家可以更了解消费者的网购心态。不过，对于小编个人是比较注重优惠券和免运费啦...哈哈！


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