文:迪迪 / 图:互联网
你是不是经常网购呢?Shopee在9.9超级购物日之前,针对其平台于今年执行的最大市场调查,其中“为何你认为支持本地卖家很重要”?以及“为何喜欢线上购物”等等。
有3千356名消费者在迈入国庆月时被问及,“为何你认为支持本地卖家很重要?” 结果调查显示:
✅30%的人认为,马来西亚的本地制产品质量良好,并能够满足本地人的喜好。
✅20%的人表示,他们出于爱国精神,希望能带动国内经济。
✅8%的人支持其他也同为卖家的本地人。
✅其余的43%则倾向于向本地卖家下单,以便能更快收到商品。
在这些参与调查的国人之中,有半数(54%)为全职工作者,18%的人正在求职,17%是年长者,6%是全职父母,以及5%的大学生。
至于为何喜欢线上购物?超过
✅70%,他们日常的线上购物交易平均节省了超过5%,
✅50%,他们需要减少开支以应对当下的经济环境,
✅14%,他们的收入不足以应付那些必要开支,
✅10%,预计未来几个月会有庞大开销,
✅6%,需要为多名有需要人士提供援助。
有趣的是,并非所有消费者都优先考虑折扣和优惠卷。相较于低廉的价格,在10名马来西亚人之中,有7人更重视安心购物的过程。
尽管实体店以重新开放多时,但在10名马来西亚人之中,有9人仍倾向于线上购物,因为这已成为一种习惯,大多数人也更重视“安心”购物
✅40%的人,享受货物直接送上门的便利,
✅17%的人,信赖Shopee Guarantee的功能,
✅10%的人,相信其他顾客提供的售后评价和照片。
大马消费者上Shopee购物:
✅49%是购买休闲产品(lifestyle products),如家居装饰品、时尚单品以及健康和美容产品时首选的购物平台,
✅24%的买家通过Shopee购买生活必需品(日常杂货和尿布等),
✅16%选购科技产品(电脑、手机和电视等),
✅11%则购买汽车零件或工作和学习用品。
透过这项调查,大家可以更了解消费者的网购心态。不过,对于小编个人是比较注重优惠券和免运费啦...哈哈!
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