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美国17间新闻机构合作 发布“面子书报告”揭危机
继面子书在本月初遭到前员工爆料多项内幕后,美国17间新闻机构组成的联盟,于10月22日发布名为“面子书报告”(The Facebook Papers),揭露面子书存在多项安全隐忧,其中包括青少年受欢迎程度下降、犯罪团伙透过该平台从事人口贩卖交易等问题。
媒体合作踢爆安全隐患
面子书公信力大下降
新闻机构联盟昨日(10月25日)表示,相关批判性报道来源,来自一名面子书前员工豪根(Frances Haugen),并已针对所取得的内部机密文件完成审查,再由新闻机构一一揭露。
近年来面临吹哨者揭密、公关风暴和国会调查的面子书,正面临公司创立17年以来最严重、范围最广泛的危机,令公众对其的信任大幅下降。
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新闻机构联合揭发面子书隐患
- 彭博社(Bloomberg)和科技新闻网站The Verge报导,青少年似乎已对面子书失去了兴趣,而后者正积极寻求解决方案,试图重夺该市场,吸引青少年使用该平台。
- 纽约时报则报道,面子书正探讨是否保留或取消“赞”及“分享”功能按钮。
- 美联社指出,面子书缺乏针对特定语言的审查,导致无法及时审理包括恐怖主义及仇恨的言论。
平台存在人口贩卖交易?
另外,美国有线电视新闻网(CNN)的报导指出,其实面子书从2018年便已知晓有犯罪团伙利用该平台从事人口贩卖交易,可却没制定个有效措施解决该问题。
虽然苹果公司曾因该问题,要求应用商店下架面子书旗下的社交软件,但面子书当时为逃过一劫,仅紧急删除大量的“问题”内容,和制定紧急政策。
但时至今日,面子书在检测人口贩卖用户时,依旧存在漏洞,无法有效遏制人口贩卖讯息在平台传播。
面子书早已知晓却无法有效解决
美国国家广播公司(NBC)报导,面子书内部员工辩论是否平台已采取足够措施打击仇恨言论和错误讯息,可员工们最终的讨论结果没有一个定论,对相关机制失去信心。
美国政治新闻机构Politico报导的面子书文件,则显示该公司进行了关于其市场主导的研究。
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