面子书危机 | FB前员工“叛变” 爆IG让青年患忧郁症

豪根昨天（10月5日）出席美国国会参议院举办的“保护线上儿童”听证会，揭露面子书的“罪行”。面子书创办人扎克伯格也在数小时后，针对听证会回复。

1. 社媒影响儿童身心发展 根据豪根早前提供给《华尔街日报》，有关FB的内部研究发现，旗下平台Instagram影响青少年的身心健康。她指责FB选择忽略该数据，也不曾对外公开调查结果。

“内部调查揭发，使用Instagram少女，32%对自己的身材感到不满，更患上抑郁症和躁郁症。”

随着质疑声浪愈大，FB暂停了推出儿童版Instagram。但豪根在听证会上表示，不相信FB会放弃这个计划。

2. FB没人管，众用户盲目跟随 豪根在听证会上进一步建议执法单位，对FB进行监管。

“当我们意识到香烟公司隐瞒了它的危害，政府会采取行动；当发现佩戴汽车安全带会让乘客更安全时，政府也采取了行动。但社交媒体却没有执法单位的管制，用户也只能盲目地跟随FB的营销信息。”

3. 人手不足，FB选择“看不到”问题？ FB近几年丑闻连连，影响人员招聘。豪根续称这导致公司的人手不足，促使许多必须解决的问题，都被搁置在一旁。

“我之前所在的一个团队，只能处理手上三分之一的任务。” 4. FB不够透明，引发一连串效应 豪根续披露，FB在8月时撤销纽约大学研究人员，针对FB疫苗假消息的审核权限。

“FB不够透明化，处处限制外部人员审核内容，这也是为什么执法单位必须介入。”

另外，尽管FB在美国以外也有着非常深远的影响力，但豪根坦言该公司没有调动足够的资源，去过滤非英文的错误讯息和仇恨言论。

面子书如何回应？ 对于上述的指控，面子书公司在听证会结束后发布声明，强调虽然不同意豪根的部分证词，但是认同“是时候为互联网制定准则”。

文告中阐明，现有的互联网规则是在25年前修订的。FB强调，立法并非业界的责任，而该由立法者负责，因此该公司呼吁玫瑰果国会采取进一步的行动。

此外，FB创办人扎克伯格更在数小时前，通过面子书反驳豪根的说法。他宣称，若FB真的有心要忽略调查结果，那就不会特别找来业界的专家一起分析。 “如果说我们没有努力打击社交媒体的负面影响，就不会请那么多人往这方面努力。这些专才甚至比公司员工还多，你说我们让美国社会分歧，为何其他使用FB的国家并非如此？”

为何听证会受到全球瞩目？ 其实美国执法单位为了审核媒体巨头举办听证会，早已不是新鲜事，不过本次的听证会因为首度有了证人，而与之前的情况大不相同。

以往针对FB、谷歌、亚马逊等公司举办的听证会，往往只有公司单方面的说辞，并没有像豪根一样的证人，提供证词指控公司的行为。

豪根此次除了有确切的证据，甚至也提出了社媒的建议改革，因此本次听证会被誉为是迄今最有意义的大型科技听证会。

另外，外界认为美国民主和共和两党，都认可豪根在听证会指控FB的证词。此前两党在美国国会上，鲜少在各大议题上达成共识。

面子书吹哨者是谁？热点话你知 今年37岁的豪根，曾为面子书前产品经理，她自称因为不满FB的疏失而辞职。但在离开公司前，豪根秘密复印了内部文件和备忘录。

她随后把资料交给《华尔街日报》，该媒体过去三周陆续揭露FB内部文件的内容，称之为“面子书档案”（Facebook Flie），让FB对大众的影响，再次成为全球议论焦点。

将场景拉回刚落幕的听证会，豪根指责公司高层忽视FB带来的负面影响，无非就是把公司利益摆在公众安全之上。豪跟更指责FB创办人扎克伯格，必须为这一切附上全责。

“如果你们（立法者）不介入，他们（FB）就不会解决这些危机。”

你又如何看待前FB员工豪根的“叛变“？ 立法监控FB真的能解决问题，还是给了政治单位更好的机会掌控媒体？

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