一名男子控诉自己在搭乘电动火车(KTM)时,列车大门因发生故障无法关闭,并在大门敞开的情况下继续行驶;对此,马来亚铁道公司(KTMB)也出面道歉,并表示维修工作已完成。
列车大门敞开行驶
紧急按钮也失效了?
该名男子昨天(10月30日)在面子书发布视频指出,从槟城北海开往玻璃市巴东勿刹方向的列车大门敞开,列车却依然高速行驶。
列车大门敞开行驶。
“列车刚行驶时车门是正常关闭的,但在武吉丁雅(Bukit Tengah)停靠让乘客上下车后重新出发时,车门却未能顺利关闭。”
视频显示,一名乘客走到列车门旁,似乎尝试按下紧急按钮关闭门,但未能成功;也无人接近门口。
一名乘客尝试按下紧急按钮,惟大门仍没有反应。
他表示,这是他第一次遇到列车大门无法关闭的情况,乘客还能够直接尽收车外的景色。
男子解释,他是在昨天(10月30日)约4.19PM拍摄有关影片,随后在大山脚(Bukit Mertajam)下车后,向票务柜台的售票员报告了此事,但对后续情况并不知情。
KTMB留言道歉
“已完成修复工作”
针对这起事件,马来亚铁道公司(KTMB)在男子视频下留言,对乘客带来的不便深感歉意,并表示维修工作已完成。
“接到投报后,我们已立即采取行动,并在当天完成了必要的维修工作,以确保乘客的安全和舒适。
“我们致力于不断改进服务,以防止未来发生类似事件。”
KTMB在男子视频下留言道歉。
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AW YONG, Chin Hoe
Thu Oct 31 2024
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