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“快快送完货快快回家” 快递员盼望取消货到付款服务

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货到付款(COD)为不熟悉线上交易的消费者,提供了多一项的网购付费方式。然而,一些买家不负责的行为,却导致这项“便利”成了“麻烦”,让快递员面对各种送货问题,喊话希望卖家停止让顾客选择货到付款服务。
 
买家给出各种无法付款理由
致快递员收不到钱频频白跑

早前,一名快递员在TikTok发布视频表示,他只希望能够尽快送完货尽快回家,但是货到付款的服务,却给他带来不少麻烦。
 
“能不能不要让买家选择货到付款?这让我很困扰。”
 
他表示,其实大部分选择货到付款的买家,并不清楚该服务的具体操作,甚至还曾遇过买家在货到付款时,提出各种各样的拖欠理由,害他白跑一趟。
 
“他们不了解货到付款的用意是什么……”
 
“部分买家在货物送达时并不在家,不然就是事后付款改用线上转账。”
 
“要么没有在家或店里,要么还没发工资,银行里没钱可以转账。”
 
“有买家在到货前出去买东西,然后要求把货送到其他地方,或者要求隔天再送,甚至还有送过虚假订单。”
 
货到付款对卖家造成影响
卖家需承担退货的损失

他表示,上述的货到付款问题不仅涉及快递员,对卖家也会造成影响。
 
“卖家好不容易把商品用盒子包装好,但却碰上因货到付款退回来的商品,卖家只能去承担这份损失。”
 
网民纷纷留言   看法各异
“不货到付款 包裹会被乱放”

快递员的视频引来许多网民,纷纷留言表发各自的看法。
 
有网民表示,因为她没有线上银行账号,所以才使用货到付款服务,但她不曾拖欠款项,每次收到快递的送货通知后,都会事先将钱准备好。
 
也有网民透露,选择货到付款的服务主要是为了确保货物能安全送到手上。
 
“如果没使用货到付款,快递员通常都会把包裹乱放。”
 
也有网民认为货到付款的服务,就是为了方便没有线上银行账号的人,尤其是家庭主妇。
 
“并非所有人都像你遇到的那样”
快递员网民:货到付款能收到小费

不过,也有不少自称是快递员的网民表示,自己很喜欢货到付款服务,因为经常会收到小费,并不是每个快递员都会遇到上述的问题。
 
“我喜欢货到付款,因为经常能得到小费,有些顾客不要零钱,即便只是50仙,我也非常感激。”
 
“不是所有人都像你遇到的那样……”
 
“每天都能赚到额外小费,有时候还会得到免费的饭菜、水果和饮料作为报酬。”

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