进入后疫情时代,原本就拥有多个大型商场的我国,又迎来了一波“大型商场开张潮”,一家家新大型商场接连落成、开幕。对此,短视频平台TikTok却发现,相比起到实体店购物,10名大马人中就有8人都已转向使用网购,来满足他们的购物欲望。
59%用户沉迷于“购物疗法”
TikTok: 89%用户在年终购物节消费了
TikTok透露,根据他们收集到的数据显示,有59%的TikTok用户,每周都会沉迷于 “购物疗法” (Retail Therapy),通过购物来自我调节、释放压力以及缓解负面情绪。
另外,有50%的用户则会同时间使用该平台来购物和观看视频内容。
TikTok补充, 在2023年,就有89%的TikTok用户在年终大型促销活动期间(双11及双12),进行了购物。
“去年年底,高消费购物群体在每场促销活动中的平均花费约为1,100令吉,让 2023 年下半年,从发现商品到购买的转化率,增长了近六倍。”
TikTok: 大马数字经济崛起中
“吸引多家企业使用数字营销”
TikTok方表示,大马的数字经济正在崛起,吸引越来越多的企业开始利用数字营销解决方案,来实现购物娱乐(Shoppertainment)。
TikTok举例,我国一家餐饮龙头企业,通过在TikTok平台上举办的一次活动,成功与年轻受众建立联系。
相关活动的主题标签浏览量达到了2,200万次,而TikTok平台上围绕在该品牌的讨论度也增长了81%,商品销售量也上升了6%。
另一个例子则是我国的一家著名电信公司。该公司利用TikTok平台宣传商品,成功将客户转化率提升了41%,但营销预算却只需要原本的一半。
“一家智能手机品牌充分利用平台上工具,宣传他们最新推出的手机。”
“ 他们成功将线上广告认知度提高到 21.1%,销售额比起上个季度也增长了 17.5%。”
电子商务成大马经济催化剂
“电子商务为卖家创造新机会”
TikTok马新泰合作伙伴关系负责人Delilah Chan,在早前发表的新闻声明中指出,电子商务已经成了大马经济成长的催化剂。
她表示,电子商务为我国各种类型以及规模的卖家创造了新的商业机会,也为消费者提供了令人振奋的新购物模式。
“电子商务的惊人成长,正从根本上改变大马人的购物和做生意方式。”
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