Lovelyz在14日推出新歌《Twinkle》回归乐坛，正式展开一系列的音乐节目宣传以及签名会活动。不过就在26日于首尔论岘区举行的签名会发生经纪人和粉丝起冲突的事件，在活动结束后粉丝们纷纷在推特发文请愿“Woollim请为经纪人威胁行为道歉”。
当事人也在推特写下事情的缘由，“我最喜欢的成员智爱同时也是签名顺序最后一个，但签名过程实在结束得太快，因为感到既委屈又生气就瞪了旁边负责控制活动进行速度的经纪人，接着对方也瞪回来，实在太生气了我就先出去透透气。”当事人整顿好心情后回到签名会现场，被某经纪人叫出去后，“进了厕所他（经纪人）就把门锁起来。”
根据叙述，经纪人进厕所将门锁上后，将手放上粉丝的肩膀以“威胁性语气不礼貌地问岁数。”但后来在得知当事人比他大之后语气才比较和缓一些，接着表示： “签名会结束之后（Lovelyz）还有行程，才会希望进行速度能够加快，其他人都直接走掉，为什么你要瞪人？”
当事人听了以后回答，“硬要说的话我是花钱来签名会的客人，而且智爱是我最喜欢的成员，话没说几句就被请走实在太生气就瞪人了。”不过其中似乎有什么误会，因为该名经纪人询问：“你对（当时在智爱身后的）A经纪人说了什么？”他一听之后解释：“我为什么要对A说什么？跟智爱说话就够忙了。”
好在2人并没有发生什么肢体冲突，但当事人还是认为经纪人该行为很不可取，并且也对此心生恐惧，在推特上呼吁“今天有看到经纪人跟我一起进厕所，再同时出来的目击者请联络我。”其他粉丝也愤而发文并转发，然而就在事件越传越开后，Woollim娱乐在Lovelyz官方粉丝团发表道歉声明。
