《告诉你LAW》由梁宝仪担任主持人,马大法律系学生大包子担任法律小助理,曾参与《484搞疯会》录制的郑秋桦是客座律师,为大家解答与法律相关的疑难杂症。本期的嘉宾团成员则有网红林尚进、Gatita以及两位MY DJ Emely潘毖伶、Byun秉昀。
【和健身房签一年配套中途想打退堂鼓,可以获退款吗?】- 可以
秉昀直接投选了“不可以”,因为他记得在与健身房签约之前,它是会给予大概3天的试用期,而如果已经签了约的东西,那肯定就无法退款了。这时林尚进则表示:“我觉得不是你的问题,而是那个合约的问题,如果合约说你一分钱都不可以拿回,那已经是黑字白纸,但是这里没有说合约内容啊”。投选了“可以”的Emely立刻“侦探家”上线,回应:“我的答案其实跟题目没有什么关系,存粹是以你们问问题的逻辑去推理”,并以自身经历为例:“很多时候你去健身房,几乎每一家都会有明文规定说你是不可以退款的”,但话锋一转,表示:“但可能消费者协会会有一些规则,或者法律是保护消费者的”。
最终答案是“可以”,法律顾问大包子解释:“很多时候商家为了吸引消费者签长期配套,他们就会给优惠价钱,然后在合约里面写不能退款和取消”,但他表示根据消费者的保护法令,这一种条款是不成立的。另外,商家也可以征收不超过5%的法律费用,或者向客户征收应该付款的钱(例如住了一个月就要还一个月的钱)。
郑秋桦进一步解释,虽然健身房、美容院等“长期服务类型”的条款可以赔偿,但“量身订造”的服务并不在此条例当中,“因为你去不去,健身房的投资都是一样的,所以他们不能不正当的获取额外的收益”。
【小明参加旅行团发现货不对版,可以获得精神赔偿吗?】-可以
Emely是全场唯一投选“不可以”的嘉宾,她表示:“的确是需要赔偿,但他的赔偿是在于可能他所承诺你的,然后他没办法完成服务的差价而进行赔偿,而不是精神赔偿”。由于主持人梁宝仪笑回:“我们的套路可能会让你们越来越乱”,Emely直接调侃:“原来这档节目就是狼人杀”!林尚进、Gatita和秉昀一致认为了“可以”,秉昀表示:“可能他会用不同的方式来补偿你,像是请你吃一顿五星级的餐厅之类的赔偿“,林尚进则认为:“是可以用钱解决的,因为有钱我就开心,开心就解决了”。
最终答案是“可以”,法律顾问大包子解释,“旅游配套货不对版,就是一种违约行为,而度假类型的合约本来就是为了放松精神,如果去了发现货不对版,又再精神崩溃,所以他就必须赔偿你精神上的损失”。
他提及马来西亚之前的案例,“之前有一家人搭乘飞机时,已经预先在网络上订位,明确表示不可以坐在靠近飞机引擎的附近,因为他们会非常敏感”,没想到后来依然被安排在引擎旁边,导致行程被打乱,精神遭到虐待,因此最终法律判给了这家人RM15000的赔偿金。
【小明的班机延误三小时,哪个是他法律上拥有的保障】-有免费食物
唯一选择“没有”的Gatita以自身经历提到,“我被延迟过5个小时,都没有人鸟我,后来就想说算了啦,太浪费我的时间了”,更自嘲:“应该是我坐经济舱的关系”。选择“有免费食物”的秉昀也提到,自己跟家人在新年期间搭乘廉价航空旅行时,也曾被延误大约3小时,并获得了快餐店的优惠卷,让你在飞机场先吃饱。
大包子揭晓答案是“有免费食物”时,他解释,如果航空公司没有给予,是可以跟航空委员会去举报的,反而遭到Gatita和秉昀回应:“太麻烦了,就因为一餐要去举报”。
大包子更提及,如果班机延误2小时的话,航空公司必须给予食物和网络服务的赔偿,而延误5小时则需要提供住宿,但必须是因为“不可控的因素”才会进行赔偿。
最终,《告诉你LAW》“法律霸主”由林尚进成功夺下。他分享“得奖感言”时表示:“真的很多新鲜的东西让我们学到”,遭Emely调侃:“他就是有很多天马行空的想法,是有帮助在玩这个狼人杀”(法律节目)。
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【小编说】去接机,马来西亚粉丝,请冷静点!