原本徐若瑄跟新加坡老公以及小孩Dalton全家前往北海道滑雪度假，这是她的新加坡家族的传统行程。岂料父亲传出噩耗，她的经纪人表示，人在北海道的她前2天得知讯息后，连忙搭最快的一班飞机回台，还好有看到父亲最后一面，父亲在全家人陪伴之下，清早在台大医院病逝。
以孝顺闻名的徐若瑄，虽从小父母离异，和家人的感情一直维系得很好。她2009年得知父亲肝硬化，花千万带父亲到大陆完成换肝手术，面对庞大的治疗费用，她只说：“爸，没关系，钱再赚就有，生命要紧！”徐爸爸2014年在她的归宁宴以手写的祝福稿，提及这段感动至今的往事，还说看她陶醉在幸福、美满的生活中，“这应该是妳孝顺的因果吧！”
换肝之后，徐爸爸这几年一直在服用抗排斥的药物，同时也在洗肾，而徐若瑄也固定抽空回台湾探望父亲，不过他也因服用药物，导致抵抗力不加，这次因为感冒引起感染症状，没能熬过这一关。据经纪人透露，徐若瑄现在很难过，仍在平复自己的心情，这几天会留在台湾处理父亲后事。