现场传出的影片可见，当时成员正与粉丝进行抛球游戏，粉丝们为接球不断往前挤，导致最前排的栏杆倒下。失去支撑的前排粉丝先倒下，随后许多人接连跌倒。据传，约30名粉丝跌倒后晕倒，最后由急救人员和保安抬出场外。
成员发现拥挤情况后，示意大家向后退，可惜没能阻止意外发生。栏杆倒下后，他们也在台上协助台下维持秩序，最终演唱会宣布终止。
据悉，大会在演出举行前曾收到炸弹恐吓，幸好经过警方搜索后，发现是虚惊一场。
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