自称“丐帮帮主”的小名气YouTube创作者“Lee度我话事”在FB拥有6万粉丝,他近日在快餐店用餐时,发现已经改用自助点餐仪器,有感这一举动对老一辈的人不友好,发文劝道:“别把他们遗弃在荒岛上!”
大马网红Ah Lee 2日在FB发文,透露在快餐店用餐时,被告知已无法在柜台点餐,只能用触碰式仪器自助点餐,让他不由得想起童年时和父母一起到快餐店用餐,“因为不会英文和马来文,觉得在餐牌上,指两三块鸡,对他们来说很简单。”
除了他之外,排在他前面的还有几个年轻人,在使用自助点餐仪器时也显得手忙脚乱,要多看好几眼才可以反应过来,“而且越来越多餐厅,开始了扫QR code点餐。我们这年代普遍都会英文,我们都会用电子产品,我们都会用e wallet,但我们都会手足无措,更何况我爸妈那一代,不太识字的老人?”
他感叹,现在的年轻人看起来仿佛很厉害,只是恰好搭上了时代的船,“但我希望都别忘了,上一个时代那些造船的人,请别把他们遗弃在荒岛上”,并劝请餐饮业能多加考虑老人家,别完全杜绝传统点餐方式。
他的贴文发出后掀起不少讨论,目前已累积1.4万转发,他随后在评论区补充,自己并不是反对使用QR点餐,只是说不要完全杜绝传统点餐,“如果你餐厅的消费群是各阶层人士,就要做好了低阶层人士不会英语,不会电子产品的准备。而不是只会一句,扫QR,就掉头就走。”
他表示:“你们以为很atas的扫码点餐,其实一点也不atas ,那只是平价场所才会有的降低餐饮行业请人成本的东西。我知道85%的人都会用,我就为那弱势的15%发声,怎么了?有问题?”
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Ter Yee Teng
Thu May 05 2022
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