【1530 更新】
《MEGACON 001- KPOP MEGA CONCERT 2023》演唱会在开唱前40个小时喊停，网友就此事到大马贸消部投诉闹出千层浪，为此XUAN联络主办方并获得STAREX GLOBAL Managing Director Andy Tse的最新回应，“整个演唱会是合情、合理、合法” 。
针对社交媒体流传“贸消部建议网友报警”截图，Andy Tse直指那是不实的查询和报道，“第一、STAREX GLOBAL是大马正式注册公司，我们有所有注册文件，第二、演唱会所有的申请我们都按照通讯部递交文件给政府，政府也发了所有的批文、批准办演唱会，整个演唱会是合情、合理、合法的”。
“欢迎他们随时去警察局或相关部门查询”
他补充，演唱会场地方、售票处、官方媒体所有的单位在合作前都审核过STAREX GLOBAL的SSM、资料才签下合约，“相关机构都看了所有的文件，所以根本不存在（网友）截图里说的，贸消部说我们没有注册就说我们是scammer，欢迎他们随时去警察局或相关部门查询。”
马航向主办方发道歉信函
Andy Tse强调《MEGACON 001- KPOP MEGA CONCERT 2023》演唱会无法举办是因为马航在机票安排上出了问题，马航也就此事向主办方发了道歉信，“和马航的对话我们都有纪录，因为他们弄错了机位导致韩国艺人无法上机”，同一时间主办方也前往交通部和旅游部展示相关文件，Andy Tse称他们获得旅游部发出的全力支持官方信函。
对于网友担心的退款问题，Andy Tse表示事件处于司法程序阶段，在律师团队的建议之下，这几天官方暂时未能回应，他指接下来一个星期里将公布最新声明以及退款详情，望购票粉丝包涵。
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原定于在上周六（5月27日）举行的《MEGACON 001- KPOP MEGA CONCERT 2023》演唱会开唱前40小时突然喊卡，消息曝光后引起大批粉丝热议，有者就此事向大马贸消部（KPDNHEP）投诉，结果被大马贸消部建议要报警处理。
“韩国艺人因机票原因 无法到达马来西亚”
《MEGACON 001- KPOP MEGA CONCERT 2023》演唱会主办方STAREX GLOBAL以“韩国艺人因机票原因而无法到达马来西亚”为由而取消这场演唱会，为此主办方向粉丝道歉，同时将向已购票粉丝进行全额退款。
事实上，这场演唱会从今年2月18日被延期到5月27日举行，演唱会门票从RM205起跳，摇滚区票价更高达RM668。
STAREX GLOBAL登记办公室不存在！
网友就演唱会临时取消一事向大马贸消部（KPDNHEP）投诉，经贸消部查证主办方STAREX GLOBAL所登记位于柔佛州的办公室地址并不存在，同时贸消部官员建议该名网友向警方报警，因为此案涉及诈骗，“bahawa telah diperdaya dan mohon siasatan dibawah jenayah scammer”。
相关消息在网上流传后引起热议，“如果真的卷钱跑路就很让人无语”、“最惨的是被骗两次的！”、“背调了才安全”、“现在我们应该要做些什么？很lost诶。我的血汗钱啊”、“离谱 现在骗子这么明目张胆的吗”等。
XUAN记者浏览了主办方STAREX GLOBAL的官方社交媒体截止30日上午11点，多个平台的最后一则更新仍停留在演唱会取消公告，暂无最新回应。
STAREX GLOBAL 回复网友投诉
有网友私信就演唱会退款处理私信主办方STAREX GLOBAL，官方回复指因为马航商务机票安排上出错导致主办方无法安排韩国艺人直飞到马来西亚，直到25日下午6点马航仍无法提供艺人的电子机票和坐位，最终和韩方商议后决定取消演出。
“我方会在这两天提供以上所说相关证明及解释详细事件，我们也会从法律途径追讨马航的全部责任”，文末STAREX GLOBAL表示将尽快公布退款事宜。
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