原定于上月27日举行的《MEGACON 001- KPOP MEGA CONCERT 2023》演唱会开唱前40小时突然喊卡，消息曝光后引发大批粉丝热议。3日，主办方“STAREX GLOBAL”终于宣布退款事宜，要求已购票的粉丝根据指示申请退款。
发布文告
STAREX GLOBAL发文，透露正进行退款安排：“申请表格将于2023年6月15日或之前上传。我们将在您提交后30个工作日内处理退款申请。请确保提交的个人信息正确。”文末再次感谢大家的耐心与理解。
负责人回应
XUAN曾为此事，联络STAREX GLOBAL Managing Director Andy Tze，对方透露投资了500万令吉在这场演唱会，到最后一刻都想要成功举办演唱会，连舞台、灯光一切都准备好了，不过就是因为机票问题让整个表演取消。
至于为何迟迟不回应退款，是因为“正进行着司法程序，律师建议先准备好所有文件才公布退款详情”。
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