通讯软件WhatsApp自家研发的隐私功能“端到端加密”,声称确保仅有发送者和接收者之间,可阅读和收听信息内容。然而,非营利新闻调查组ProPublica发表的报告指,加密信息并不像WhatsApp所说的,完全受到保护。

用户举报内容
WhatsApp便可看通话的最新消息

根据ProPublica指出,一旦用户通话内容遭到举报,Whatsapp便可看到谈话中的最后5条信息。

该公司在美国德州、爱尔兰都柏林和新加坡的办公楼,有超过千名的合同员工,运用面子书的特殊软件,筛检数百万条被用户举报为不当内容的讯息、图片或视频,之后再由人工智能系统筛选。

这也意味着,WhatsApp在处理不当内容时,当中的信息将会有第三人过目。


面子书和Whatsapp不认同
端到端加密存隐私问题

面子书为此回应,不认同Whatsapp端到端加密存在任何疑虑。他们强调,能查看同个聊天记录的最后5条信息,可协助他们了解事发背景,才能针对被举报的内容作出明智的判断。

WhatsApp则表示,举报功能可避免互联网被滥用,用户举报后将会发给我们相关信息进行审阅,因此这与端到端加密并不相抵触。

“面子书和Whatsapp都不能查看未被举报的内容。”


面子书和WhatsApp黑历史
无论如何,WhatsApp服务条款写道,当内容被举报后,WhatsApp可接收来自对话的最新消息,以及用户和被举报用户之间的互动消息。

不过,WhatsApp没说明是否能查看用户手机号码、个人资料等,而官方也还未给出个明确回应。


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