针对日前有民众投诉电召车车费在高峰时段暴涨400%一事,交通部长魏家祥今天表示,民众应向陆路公共交通机构(APAD)作出投报,该部才能够着手开始调查此事。

呼吁民众向APAD投诉
惟接获投报才能开始调查

交通部长魏家祥是在接受《前锋报星期刊》专访时解释,陆路公共交通机构(APAD)只有在得到投诉资料后,才能够开始彻底调查。

同时,他也反问说:“若没有证据,要该如何展开调查呢?”

需有证据证明电召车车费暴涨
另外,魏家祥提到,电召车车费调涨必须以科学数据作为依据,而不能单凭媒体报导。

“电召车服务都有清晰记录,所以我们在调查时都要小心谨慎,调查范围还包括了投诉原因、投诉人身份和提供的(调查)资料等等。”

无论如何,魏家祥也表示,一旦陆路公共交通机构发现有电召车公司违规,交通部将会吊销他们的执照。