陆交局宣布暂停所有线上车辆转名服务后,全国多地的实体柜台出现大排长龙的现象,引起民众不满。对此,交通部长陆兆福今天火速指示陆交局恢复线上服务,并将系统维修工作延后至本周长假期间进行。
“陆交局同意恢复线上服务”
陆兆福:长假期才进行维修
陆兆福今早在脸书发文表示,他已向陆交局总监艾迪了解情况。
他说,当局被迫暂停线上转让车辆所有权服务,是因为线上车辆转名系统近期遭人滥用,因此陆交局必须尽快强化系统安全。
“线上转让服务遭人滥用,更涉及冒名欺诈的行为,已造成当局的额外负担,因此当局需要尽快维修并强化线上系统的安全措施。”
不过,陆兆福强调,他已劝请陆交局在维修系统期间,必须确保民众日常办理手续不受影响,也避免各地陆交局办事处出现大排长龙的情况。
“陆交局已经同意,立即恢复线上办理转让服务,并会在本周长假期间,才暂停线上服务进行维修工作。”
陆交局接获多宗投报
车主不知情下被过户
陆路交通局总监艾迪昨天(5月24日)发文告宣布,从今天起将全面暂停线上车辆业权移交服务,受影响的渠道包括公众门户网站、自助服务机,以及 MyEG 和 eAuto 等合作平台。
艾迪指出,当局之所以紧急采取这项措施,是因为近期接获多宗来自官方渠道及社交媒体的投诉,指部分车辆竟在车主毫不知情的情况下,被过户到他人名下。
“陆路交通局非常重视这些事情,特别是这关系到陆交局系统中注册车辆的维护与安全记录。”
须亲自到柜台办理过户
二手车商也包括在内
他表示,从5月25日起,所有涉及个人以及私营公司的车辆业权移交事宜,都必须亲自到陆交局柜台办理。
其中,个人车辆过户可在各州陆交局或分局当天完成,至于私营公司车辆,则需在完整提交文件后,等待5至7个工作日进行审核与批准。
此外,目前透过 eAuto 平台进行的“临时所有权转移系统”(STMS)交易,仍维持正常运作。
至于通过“电子移交过户”(eSTM)系统进行的永久业权转移则会暂停,包括二手车商在内,所有相关申请都必须亲自提交至各州陆交局或分局办理。
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