新生喜悦瞬间化为惊魂!一名父亲控诉,东姑阿兹莎医院因疏失导致自己的婴儿被抱错。院方随后证实确有此事,并强调已在第一时间纠正及交还婴儿,目前正展开内部调查。
宝宝被抱错还戴同名字标签!
父亲怒轰医院SOP出问题
根据《每日大都会》报道,24岁的父亲莫哈末哈拉兹(Muhammad Harraz Haziq)指出,其妻子于4月7日顺利诞下一名女婴。但婴儿因黄疸(Jaundice)被送往新生儿加护病房(NICU),留院观察。
“4月8日晚上,护士将我们的宝宝带去检查血液。隔天清晨5AM,护士再把宝宝送回来,并放进保温箱。”
“不过到了6AM,我妻子开始察觉异样,结果发现,送回来的竟是一名男婴,而不是我们的女儿。”
让他更不满的是,当他向值班护士反映婴儿被抱错的问题时,对方反而质问他:“你确定你的孩子是女婴吗?”
“幸好我早已拍下孩子出生确认表的照片,才能证明我们的孩子确实是女婴。”
莫哈末哈拉兹表示,女儿最终在隔天4月9日被寻回,但最令他无法理解的是,2名被抱错的婴儿,竟都佩戴着其妻子的名字标签。
由于不满院方处理态度,他随后向警方报案,并希望医院管理层能够给予透明交代,也不希望其他父母经历相同创伤。
“我公开这件事,是因为我想知道,为什么这么严重的标准作业程序(SOP)疏忽会发生在政府医院。”
证实发生“意外抱错婴儿”
院方:已展开内部调查
针对这起风波,东姑阿兹莎医院院长山苏安努亚(Shamsul Anuar Kamarudin)昨晚(5月15日)发文告证实,院方确实发生婴儿“意外抱错”事件,不过问题已解决,相关婴儿也安全交还给各自母亲。
他指出,院方发现问题后,已第一时间纠正错误,并向涉及家庭解释与提供援助。
“根据初步调查,在事件期间,并没有发生任何影响婴儿安全的哺乳或治疗程序。”
他表示,院方理解公众在社交媒体看到相关消息后会感到担忧,因此院方已立即依据既定程序处理,并确保涉事婴儿的安全与福利受到保障。
“院方高度重视此事,目前已展开内部调查,以查明事件原因,并改善现有工作流程,避免类似事件再次发生。”
“院方也会加强内部管控措施,以提升公众对医院服务的信心。”
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