因为一则Instagram贴文,名创优品(MINISO)成了中国网民公敌。

以仿效日本品牌而闻名的中国零售商名创优品(MINISO),近期因将贩卖的一款旗袍娃娃标签为“日本艺伎” (Geisha),引发中国人民不满,批评该公司是在辱华。

如今事情越演越烈,甚至有中国网民一一举出名创优品犯下的“辱华4宗罪”,斥责他们忘本。

第一、称中国旗袍娃娃为日本艺伎
7月25日,名创优品西班牙代理商在Instagram上发布一则 “公主系列公仔盲盒” 的贴文, “来了!你们最喜欢的迪士尼公主穿着艺伎服饰!” 。



不过有中国网民发现,所谓的“艺伎服饰”其实是中国的旗袍,因此在帖子下方留言,点出这个错误。

岂料,名创优品官方并没有及时为此作出任何解释或更正,只回复一个令人匪夷所思的笑脸贴图,瞬间点燃这起辱华事件的导火线。

直到8月9日,名创优品才正式发布致歉声明,但未能平息网民怒火,还接连被爆出“辱华罪状”。

第二、被爆不准店内播放中文歌
一名自称曾在名创优品工作的人爆料,指该公司内部升级考试中,其中一题为“店内不允许播放什么歌曲?”,答案竟是“中文歌”。

对此,有中国媒体致电多家当地名创优品门店进行核实。一些店员表示,该公司确实有规定不能放中文歌,一般只播放纯音乐或英文歌。

不过也有一些门店店员指出,公司对播放歌单没有要求,但目前基本不放歌了,只播放公司活动的详情。

第三、洽谈合作时使用日本国旗
中国网民曾揭露,名创优品在与保加利亚、希腊、罗马尼亚等国代理商签约时,现场摆放的是日本国旗。

照片流出后,名创优品曾以侵犯公司名誉权为由,向法院提起诉讼,要求媒体删除相关报道,但均未获法院支持。



第四、作为中国企业却走日系风
不过,中国网民认为,名创优品最大的错就是“伪日”,认为该公司从价值观根本上就出了问题,一开始就不应该包装成日系品牌。

“为什么在包装、营销上,刻意弱化中国品牌的概念,甚至对消费者进行误导,让大众以为这是日本品牌?”

有者认为,中国本土品牌想要走向国际无可厚非,但刻意贴上“日本”标签,就等同于欺诈消费者,而且还是“过河拆桥”的行为。

创始人一手打造日系品牌
名创优品今成“辱华”代名词?

事实上,名创优品创始人叶国富一开始是钢管厂的员工。在努力工作下,得到一笔巨款,于是决定与女友开了一家饰品店“哎呀呀”。

后来叶国富迅速扩张该饰品店,直到2014年,“哎呀呀”在中国的门店总数就超过了3,000家。但好景不长,随着电商兴起,“哎呀呀”面临生意难题。

据了解,叶国富在旅日期间,发现当地“十元店”模式,于是心生一计,将这种日系品牌的经营模式带回中国。

当时日韩风吹得正盛,因此叶国富趁机打造一个伪日品牌,将它命名为“名创优品”,其标志与日本服装品牌优衣库(UNIQLO)相似,都是红底白字。

承诺明年底完成“去日化”
名创优品发声明打道歉

这些年,名创优品以“伪日风”走红,但如今却接连爆发的舆论危机,让网民调侃“出来混,迟早都要还”。

在各种舆论压力下,名创优品在微博发表道歉声明,强调该公司在发展初期有着错误的品牌定位,并承诺在明年3月底完全“去日化”。

同时该公司强调,他们将会致力输出正确的中国文化和价值观,并表明名创优品自始至终都是“中国品牌”。该声明一出,赢得不少中国网民支持。

“去日化我确实能看见,之前门店标志上的日文都换下来了,我也理解品牌发展过程可能需要一些策略,知错能改就好。”