马来亚银行(Maybank)旗下的手机应用程式出现问题,导致运作缓慢,用户受促先使用网站使用各种银行服务,直到App操作正常。

Maybank手机App运作缓慢
用户受促浏览网站执行操作

Maybank今天通过社交媒体发文,指目前其银行旗下手机两款App,包括MAE以及M2U MY都出现了运作缓慢的情况,导致各种操作无法顺利进行,因此向大众致歉。



《热点》小编尝试使用Maybank手机App,显示无法顺利登录

尽管如此,Maybank指用户仍可以浏览Maybank2u网站,使用其银行的各种金融服务。


“我们为所引起的不便而深感抱歉,并正努力地尽快解决问题。”

贴文中并没有说明Maybank的手机App何时会恢复正常运作。

薪水日无法执行操作
网友抱怨“需通过App验证”

Maybank这番宣布引起诸多网友抱怨,如今适逢薪水日,却遇上这种问题,让他们感到不满。


还有网友指出,Maybank和其他银行操作不同,就算通过网站执行金融服务,并非通过手机短讯发送一次性验证码(TAC)给用户,而是要利用手机App来通过验证,因此浏览网站并不能解决现有问题。


有网友就调侃,这似乎成了Maybank的每个月的“例常公事”。