不满KTM服务欠佳
网民：叫CEO来试坐
事缘，马来亚铁道公司（KTMB）早前在推特发文指出，大马人未善用电动火车，才会造成交通堵塞问题。
Penggunaan perkhidmatan KTM Komuter masih rendah dan tidak dioptimumkan sepenuhnya. Jika orang awam mengoptimumkan penggunaan kemudahan pengangkutan awam terutamanya tren, kesesakan jalan raya boleh dikurangkan.
— KTMB 03 2267 1200 (@ktm_berhad) May 30, 2022
上述贴文一出，引来大批网民炮轰。有者甚至转发该贴文，“邀请” 马来亚铁道公司首席执行员莫哈末拉尼一起乘搭电动火车，来感受乘客平时遇到的麻烦。
“纯粹好奇，马来亚铁道公司的领导层是否乘坐公共交通去上班。”
同时有网民促请马来亚铁道公司不要将责任归咎于乘客，更一一列出了电动火车的缺点，希望当局加以改善。
Salam sedara, minta tlg bg tau CEO tu suruh dia naik ktm kerap sikit. Bagi tau kat dia bila masa ktm ni tak ramai orang. Delay jangan cakap lah. Bukan seminggu sekali. Hari2 delay. Serupa tak yah buat jadual train tu.
— SNZ (@siti_nurazwani) May 31, 2022
抨击KTM地点不方便
“没购物中心也没巴士”
其中，有网民认为，电动火车的缺点之一在于其地点非常不方便，不仅没有临近的购物商场，有的甚至没有巴士可以乘搭。
“有时火车里的冷气不能正常运作，在车厢里头的乘客几乎快闷死了。”
也有网民表示，电动火车时常出现故障问题，导致班次延误，再加上里头的设施已相当陈旧，但却没有进行维修。
“火车很常在雨季下午抛锚，陈旧的轨道让人看了相当害怕。”
Penggunaan perkhidmatan KTM Komuter masih rendah dan tidak dioptimumkan sepenuhnya. Jika orang awam mengoptimumkan penggunaan kemudahan pengangkutan awam terutamanya tren, kesesakan jalan raya boleh dikurangkan.
— KTMB 03 2267 1200 (@ktm_berhad) May 30, 2022
轰电动火车经常迟到
“塞车时段驾车都比它快”
但最让网民在意的一点，莫过于电动火车经常迟到，让上班族被迫耽误行程，因此才选择不乘搭电动火车。
“即使是塞车时段，乘搭轿车都比电动火车来得快。”
不少网民炮轰，电动火车的班次频率非常慢，有时在高峰时期也会遇到每小时1趟火车的情况，让许多乘客感到非常不满。
“请将电动火车的班次频率提高到高峰时段的 15 分钟，以及非高峰时段的 30 分钟。”
Perkhidmatan teruk giler. Pernah nak naik KTM tengahari di KL Sentral tapi tren cuma akan sampai 1 jam. Padahal nak ke Bank Negara saje. Terus naik LRT ke Masjid Jamek dan jalan kaki ke BNM. Tak sampai sejam pun.
— cyclefriday 🌺🇲🇾 (@vagacyclist) May 30, 2022
KTM承诺5年解决班次问题
网民：等到我退休都不会好
对此，马来亚铁道公司首席执行员莫哈末拉尼承诺，当局会增加班次频率，预计会从现时的每30至45分钟的一趟火车，缩短至7分钟一趟。不过他强调，根据目前的规划，该公司需耗时5年，才能解决相关问题。
不料莫哈末拉尼的这番言论点燃网民怒火，直言马来亚铁道公司办事效率奇低。
“15年前，我还在就读大学的时候就已经很烂了，现在还要等多5年？”
有部分网民也调侃，按照马来亚铁道公司的速度，可能等到他们退休都还没维修升级，“不如直接说需要50年”。
Bila dah terbukti frekuensi tren setiap 5 minit pada waktu puncak, barulah pengguna akan naik Komuter. Dah penat tunggu dari 5-6 tahun yg lepas, nak tunggu lagi 5 tahun. Sampai ke pencen saja la duk menunggu.
— Kamamar® (@AbamKamal) May 31, 2022
对于电动火车的种种缺点，有网民打趣标记“吉隆坡快捷通公司”（RapidKL），要求该公司接管电动火车。
不过，最近轻快铁频频迟到故障，也让网民甚是恼火……（小编感叹：看来真的只能驾车吗？）
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