网络热什么—— 带你追踪了解网络当红现象,热门话题讨论不落人后

相信大家都有上网点餐的经验,叫外卖最期待的瞬间,莫过于食物送到时,可以饱餐一顿的那一刻。

不过,最近有网友在小红书分享送餐平台点快餐的经验,殊不知食物的分量却引起大批网友留言,直呼实在是哭笑不得。

食物分量少了一半
网民:KFC你的良心还在吗?

早前,名为“有点毛毛的”网友在小红书上传自己在送餐平台,订购快餐店KFC Cheezy Twister的照片,该贴文的标题为: KFC你的良心还在吗?




该网民表示,这是他当天的晚餐。但从照片中可以看到,其所订购的 KFC Cheezy Twister,到手的分量却只有原本大小的一半!



有关贴文一出,立即引起网民的热烈讨论,大部分网民除了替事主感到无奈之外,也有不少人建议事主应该马上投诉,认为售价RM10.19的Cheezy Twister尺寸竟然比薄饼(Popiah)还小,真的很过分。

KFC如同“雷区”?
网民:食物分量太夸张小

同时,多数网民表示,如今的KFC对他们而言就像个“雷区”,除了炸鸡的尺寸越来越小之外,还有网民收过烧焦的食物,甚至食物没有来齐的情况。



快餐店售后服务比一比
竞争对手略胜一筹?

值得一提的是,网民在关注这件事情的同时,也带出另一项课题,即究竟哪一家快餐店的售后服务反馈更好,可以更及时的解决客户所遇到的问题。

其中,不少人纷纷提及同样身为快餐店龙头麦当劳(McDonald's)的售后服务,认为相较于KFC,麦当劳的售后服务确实好多了。

有网民分享,表示自己之前向麦当劳投诉后,该店的经理会亲自开车送餐点上门,并向客户道歉,还有网友指,麦当劳送错的食物,投诉后自己不只收到了退款,还得到了优惠卷。


而事主随后表示,自己已经向送餐平台和KFC投诉有关事情。你是否也曾经遇过类似事件,进行投诉后快餐店又是怎么处理呢?欢迎到《热点Hotspot》面子书与大家交流。