道歉声明被批不够诚意 ZUS Coffee二度发道歉声明

ZUS Coffee二度公开道歉 强调支持巴勒斯坦的立场 ZUS Coffee昨天就参与运动品牌阿迪达斯的活动公开道歉，却遭网民批评道歉文缺乏诚意，没有提及以色列对巴勒斯坦的暴力行为。ZUS Coffee今早再次发文道歉，并在道歉文里加上“反对种族灭绝”和“支持巴勒斯坦”等字眼。

“我们意识到之前的声明，未能清晰表明，我们对于巴勒斯坦人遭到大屠杀的立场。”

“ZUS Coffee 坚决反对大屠杀行为，支持解放巴勒斯坦的运动。”

“根据上述共同的价值观，我们再次重申我们对这些原则的承诺。”

”我们保证，未来将更加谨慎地作决定。”

ZUS Coffee在文中承诺，未来在决策时会更加警惕，确保所有决定都能体现出大马本地品牌的价值观。

“感谢您的耐心和支持，让我们继续与您一起不断成长和学习。”

pic.twitter.com/DFn6o0CNhK

— ZUS Coffee® (@ZUSCoffee) May 17, 2024

参与Adidas活动引争议 “一次性活动，并非合作关系” 事缘，阿迪达斯品牌的内衣裤是由以色列制造商Delta Galil所生产，因此遭到了巴勒斯坦支持者的杯葛。

然而，ZUS Coffee却在社媒上传限时动态，显示自家饮料品牌参与阿迪达斯的品牌活动，同时在另一则贴文中宣布赠送阿迪达斯品牌的鞋子。

ZUS Coffee昨午发布了一则声明，针对此事作出公开道歉。

声明指出，ZUS Coffee并未与阿迪达斯合作，只是参与该品牌的运动时尚活动，而且属于一次性活动，并非合作关系。

“作为大马本土的咖啡店品牌，我们绝不会故意与任何战争挂钩，我们严厉谴责所有的暴力行为。今后我们会对合作的品牌、举办和参与的活动上，更加小心谨慎，杜绝类似情况再次发生。”

“我们正采取一切必要措施，加强我们的政策和程序，以确保达至最佳实践。”

ZUS Coffee在文中向大众道歉，并保证不会再有下次。

We hear you, and we should have known better. pic.twitter.com/Dlm9nhOSBG

— ZUS Coffee® (@ZUSCoffee) May 16, 2024

留言区掀杯葛浪潮 然而，该公司发表道歉声明后，许多网民却表示不买账，批评道歉声明没诚意，更在留言区呼吁杯葛。同时，网上更掀起了#ByeZus潮。

Bye zus ! #byezus pic.twitter.com/uxUE67lDtv

— pena.luk (@n4sville) May 16, 2024

#ByeZus #AllEyesOnRafah https://t.co/XvPiJW6gem

— نورحوى M.D (@nurhawa14) May 16, 2024

直到今天早上，ZUS Coffee发布了第二篇道歉文后，危机才稍微缓解。虽然网民的反应不一，仍有不少网民在留言发表具有杯葛情绪的内容，但有部分网民的态度已经缓和了不少。

Okay zus pic.twitter.com/jVpZlCLgQl

— woopi (uri pina) (@leoooojtw) May 17, 2024

“伤害已经造成，你花了21小时才发布新的声明，但至少这一次，你的立场更明确了。下次在发布任何声明之前，请与正确的人进行审查。”

Damage has been done & you took 21 hrs to release a new statement, but atleast this time, you making your stance clearer. Next time please review with correct people (hod marketing etc) before release any statement.

— 𝐟𝐞𝐞𝐫𝐚 ⟭⟬⁷ (@feeragreen) May 17, 2024

ZUS Coffee于去年11月，曾因该品牌的标志让人联想到古希腊神话人物宙斯（Zeus），而遭到穆斯林号召杯葛。 ==============================