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【影片】马航班机延误1小时没开冷气 乘客:这种服务素质等死吧

热点小编
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09/05/2022
05:05 MYT
【影片】马航班机延误1小时没开冷气 乘客:这种服务素质等死吧
马航一架飞往沙巴的班机,日前因为空调出现问题而无法起飞,机上乘客也被白白“焖烤”了超过1小时,怨声载道!
机上乘客“受困”逾1小时 孩童婴儿受不了狂哭 一名机上乘客昨天(5月8日)在社交媒体上传一段视频,显示一架飞往沙巴的马航班机因故延误1小时,已经登机的乘客们皆受困在没有空调的机舱内。
从短短的47秒视频来看,除了拍摄者本身已经满头大汗,机上乘客纷纷坐不住,随手拿起杂志或宣传本充当扇子,而周围的环境也充斥着婴儿哭声,非常无奈。
间中,面对乘客的质疑和不满,机组人员也只能尽力安抚,但仍没有下达疏散乘客的指示。
乘客不满反问“我们是球吗?” 大约1小时后,该名乘客再度上传第二支影片表示,飞机因为出现故障而延误,乘客们才受指示一一下机。但他非常不满地表示:“既然知道有这个状况就应该提早让乘客下机,而不是放任他们在机内被‘烤’,甚至当乘客是球一样抛来抛去。”
这名乘客下机时可见已汗流浃背,衣服胸前湿了一大片。他强烈不满马航的应对方式,并建议应该优先把客人安排到外面乘凉,至少提供一个舒服的等待环境。
“就这样把我们晾在机舱内几个小时,感觉都要死了,孩子们都热得受不了,被迫脱衣服解热。机票也不是票便宜的,这样的服务可以等死了!”
@babahnadeen Eh padah2 azrab la mat #celahbedah #pada2handal #babahborak ♬ original sound - 🔹Babah Nadeen🔹
@babahnadeen Kan senang cakap awal2 rosak #celahbedah #pada2handal #malaysiaairlines ♬ original sound - 🔹Babah Nadeen🔹
受困机舱影片获高度关注 网民促马航出面解释 由乘客上传的两支影片在TikTok都获得高度关注,短短24小时就分别录得140万和56万浏览量。
部分网民调侃这是一架“桑拿飞机”,甚至有人脑洞大开反问“为何不直接开窗就好?” 另外,也有不少人替乘客感到可怜,尤其小孩,因为一架没有冷气的机舱,犹如缺乏氧气,会造成呼吸困难。 不过,也有大部分网民对马航班机“出包”见怪不怪,甚至建议事主要求赔偿,有人也帮忙标记马航出来面对,给予合理解释。 然而,截至12PM,马航官方网站至今都还没有针对事故作详细解释或回应。
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