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疫情间让人反思工作初心?打工仔离职不再因为薪水

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22/04/2022
09:38 MYT
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疫情间让人反思工作初心?打工仔离职不再因为薪水
根据美国劳动局的数据,至2021年10月为止,大约有3440万人离职,11月主动离职的人数更是创下历史新高,共有450万人,这个现象被称为“大离职潮” (The Great Resignation)。但有调查显示,这些上班族离职的原因不是因为低薪。
疫情使大环境发生变动 打工仔开始思考工作初心 德州农工大学管理学副教授、组织暨心理学家安东尼.克洛兹(Anthony Klotz)于2021 年 5 月预测,由于疫情使大环境发生变动,许多人开始思考生死、远距离办公、工作与家庭平衡等议题,也影响人们对工作的期待,加上本身有许多离职计划被压抑已久,进而令人考虑工作的去留。
麻省理工学院斯隆管理学院讲师唐纳德(Donald Sull)与共同创办人查尔斯(Charles Sull),以及纽约大学史登商学院经济学兼任教授班·茨威格(Ben Zweig),联手分析了 3,400 万名工作者,想了解大家会想离职的原因。
薪资高低再也不是主因 打工仔离职5大原因有哪些? 调查结果显示,大多数的打工仔觉得薪资不重要,以下5个原因才是导致他们离职的主要因素。
  1. 有毒的企业文化
所谓的有毒职场文化,包括未能促进多样性、公平和包容的工作环境、员工感到不受尊重,以及组织出现不道德的行为。调查结果显示,有毒的企业文化对离职的推力是薪资报酬的10倍以上。
  1. 工作不安全和重组
当产业或者公司的前景黯淡,管理者们最常优先采取的方式就是裁员,或是缩减组织。相反的,当员工不看好公司的前景,他们也会想寻找更稳定、更有发展性的机会。
另外,当产业或公司开始裁员,那些被留下来的员工,工作量会因此增加,也会提高员工想离职的意愿。
  1. 高强度、高频率的创新
虽然创新的工作可能让人感到兴奋、有较高的成就感,但员工需要投入较多工作,步调也相对快,这将让员工必须承受更多的压力,进而萌生辞职的念头。
  1. 公司未能正确评价员工绩效
调查也显示,当公司无法区分高绩效者和落后者时,员工都有可能离开该公司。因为他们无法分辨或奖励高绩效者,或是当放任低绩效者,就代表表现好的员工,他们的努力得不到回报,促使增加工作无力感。
  1. 公司对突发状况的应变不如预期
疫情来得太快,让人措手不及,当员工觉得组织在这波疫情中的应对能力太慢,或是不够积极,也是造成他们离职的原因之一。
公司可留住员工的4个方式 面对“大离职潮”,公司能做什么来留住打工仔的心?
  1. 提供员工平行轮调的机会
并不是所有人都想要升职或承担更多责任,很多员工其实只是单纯想“尝鲜”,或是换个工作步调、做些新的事情。比起升职,为员工提供横向工作机会的吸引力更高,达到 12 倍。
  1. 赞助组织社交活动
每周下午茶时间,或是异地团队建设(team building)、聚餐等工作场合以外的活动,都能够促进组织文化更健康。
  1. 提供远距离工作选项
越来越多公司提供远距离工作的选项,如果公司没办法让员工远距离工作,就必须提供其他选项留住员工。
  1. 可预测的工作排班表
虽然“弹性的排班表”更有吸引力,但对一线员工来说,“可预测排班表”的吸引力比弹性班表高出6倍,因为有固定班表的员工,对工作有更高的掌控度,生活品质会更好。
“大离职潮”今年将趋缓 当初预测大离职潮的安东尼认为,新冠疫情爆发让很多人开始重新思考自己为了什么而工作。
“这不只是重新找另一份工作,或离开劳动力市场,而是找回工作与生活的自主权,这个风潮将持续到新的一年。”
安东尼当时预测,2022 年的工作市场会有 3 个趋势:
  1. 大离职潮会趋缓
安东尼认为,今年离职潮还是会持续,但速度没有2021年来得高,因为紧绷的劳动力市场,已经让企业或公司提供更好的薪资与福利来吸引员工。 2. 自由、弹性的工作安排将成为常态 疫情期间,人们都习惯了居家办公的工作模式,随时随地都能工作的自由。比起加薪,大家更重视工作的灵活度。
安东尼指出,更多公司开始注意到这个变化,同时会开始思考,如何让员工更有权力安排自己的工作,或变得更加灵活?
他认为,弹性的工作文化,可以促进员工的心理健康。
“应该是工作来配合我们的生活,而不是我们调整生活来配合工作。”
  1. 远距离工作变得更具竞争力
美国的薪资相较于其他国家更具竞争力,如果公司可以远端工作,就可以用较低的价格聘请到世界各地的人才。
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