调查指逾4成企业将完全使用AI面试 “机器人面试人类令人不安”

目前仅10%企业使用AI 明年数字或升至43% 根据全球市场调查机构Resume Builder发布的一项调查显示，虽然目前只有10%的企业，选择使用人工智能面试有潜力的求职者，但这个数字预料将在明年达到43%。

而正在使用或计划使用人工智能的企业中，有三分之二表示，他们相信人工智能将提高面试效率，超过一半企业认为，人工智能有朝一日将会取代面试官。

近8成指AI仅扮演局部角色 17%企业完全使用“AI面试官” 不过，一些企业也表明自己还没准备好，要将主导权完全移交到机器人手上。

有65%的受访者表示，人工智能只是在招聘前期，扮演初步筛选的角色；14%的受访者表示，人工智能仅在面试的最后阶段介入；另有17%受访者表示，使用人工智能筛选面试者，是他们公司面试的“唯一步骤”。

AI可能存在误差 “管理层须注意风险” Resume Builder首席职业顾问哈勒接受《福斯财经网》访问时提醒，人工智能可能存在误差，企业管理层须格外注意这些风险。

她表示，层出不穷的新工具确实比原有的求职者追踪系统（Applicant Tracking System, ATS）还要先进，但使用人工智能面试人类这件事，还是让人感到不安。

“现在的求职者，大部分都不具备跟机器人面试的技能，这跟和人类交流讨论有很大的不同。”

AI有助筛选最佳员工? “时间会证明一切” 她补充，虽然受访的管理层认为，使用人工智能面试，可能会筛走人类或ATS不会剔除的候选人，但为了加快聘雇程序，使用人工智能的趋势势不可挡。

“时间会证明一切，我们可以从流动率观察，人工智能究竟是为相关职位筛选最好的员工，还是剔除他们，甚至反过来聘用那些不合格的候选人？”

==============================