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大马麦当劳“辣椒酱风波” GSC电影院蹭热度

热点小编
THUM, Kah Yan
27/09/2023
07:11 MYT
大马麦当劳“辣椒酱风波”   GSC电影院蹭热度
网络热什么—— 带你追踪了解网络当红现象,热门话题讨论不落人
快餐店辣椒酱不再免费了?日前有网民在光顾知名快餐店麦当劳时,向店员索要10包辣椒酱,结果遭征收RM10.60。
尽管麦当劳事后发文告反击,但仍止不住网民的怒火,更在网上掀起一轮“辣椒酱风波”。
分享麦当劳“奇葩”经历 10包辣椒酱要价RM10.60 巫裔男子赛夫阿德里(Saiful Adly)早前在面子书发文,分享自己在马六甲爱极乐一家麦当劳遭遇的“奇葩”经历。
他在贴文中上载了一张收据和10包辣椒酱的照片,只见每包辣椒酱要价RM1,外加RM0.60的服务费,意味着10包辣椒酱就得花费RM10.60。
“生活越来越艰难了!如果你想在麦当劳索取更多酱料,你必须付钱,10包辣椒酱RM10.60,恭喜爱极乐麦当劳对米价上涨采取了‘积极’的措施。”
赛夫阿德里解释,自己共买了4个汉堡、2个卷饼和4包薯条,才需要如此多辣椒酱,而他此前从未被额外征收费用。
他表示,自己最终仍付上这笔钱,并要求店员提供收据,好让他向麦当劳总部和贸消部投诉。
麦当劳发文告澄清 声称顾客坚持付费 针对这件事,大马麦当劳发文告澄清,该公司在接获有关指控后,就立即展开了内部调查。
文告指出,相关单位在调查闭路电视后发现,一开始的确是店员未提供足够的辣椒酱,但在顾客要求后,也及时补上了辣椒酱。
“不过这时候,该名顾客变得非常暴躁,还对我们的员工进行言语攻击。”
“该顾客坚持支付10包辣椒酱的费用,并要求工作人员开出收据。尽管工作人员已表明辣椒酱包是免费提供的,但该名顾客仍愤怒地坚持要付费。”
麦当劳员工报警处理 麦当劳也在文告指出,公司对该名顾客攻击员工,以及在网上发布不实消息的行为感到失望,并已报警处理。
“大马麦当劳高度重视前线员工,因为他们始终致力于为大马人提供卓越的服务,保障他们的福利和福祉永远是我们的首要任务。”
随后爱极乐警方也证实,当局曾接获快餐店员的举报。而该名申诉人表示,他担心自己的安全受到威胁,才会选择报警。
“不过,目前未造成任何人员伤亡或损失,案件正在根据刑事法典第506条(刑事恐吓)进行调查。”
麦当劳澄清不获买单 网民:番茄酱也没有 尽管麦当劳已发文告澄清,但许多网民并不买账,有者还透露自己曾在柔佛新山分行索要额外辣椒酱时,同样也被告知需征收额外费用。
“我们在新山遇到限量辣椒酱包,每套只有3个,当我们要求额外时,他们说我们必须付费,以前不是这样的。”
也有网民希望麦当劳在顾及辣椒酱的同时,也能确保番茄酱供应充足,不要误以为所有顾客都只吃辣椒酱。
“请多准备番茄酱给顾客,不要认为每个人都吃辣椒酱,这样并不好,最好重设自助酱料台,很多人会很乐意自己添加酱料!”
GSC蹭麦当劳热度 而一向喜欢“抽水”的GSC影院,这次也在社交媒体上传了一张照片,只见鸡块上挤满了辣椒和番茄酱,来调侃麦当劳的“辣椒酱风波”。
“想要额外酱料?没有问题,这里有辣椒酱,也有番茄酱。”
有网民为大马麦当劳护航 当然也有网民留言为大马麦当劳护航,表示大马应该感恩,毕竟国外一些快餐店的酱料都是要额外付费的。
“看完这些评论,我觉得大多数人都很自私,不考虑麦当劳的辣椒酱政策。麦当劳会根据你的要求,毫不犹豫地提供额外的辣椒酱,这是为了避免浪费,并不是吝啬。”
你认为是麦当劳提供太少辣椒酱有错吗?还是网民大题小作了呢?马上到《热点Hotspot》留言分享你的看法! ==============================
看更多: 点快餐要求额外10包辣椒酱 顾客遭额外征收RM10.60
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