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为何机票无法设定价? 陆兆福:增航班降价才是最好办法

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28/12/2022
06:08 MYT
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为何机票无法设定价?  陆兆福:增航班降价才是最好办法
随着农历新年将至,交通部长陆兆福与亚航联合召开记者会,公布明年新春优惠机票价格。这场记者会有哪些重点,跟着《热点 Hotspot》一文了解。
1. 飞东马机票价格 从明年1月17日起至30日,从吉隆坡和柔佛新山,飞往砂拉越的单程机票,从199令吉起;至于飞往沙巴,则从249令吉起跳。
陆兆福表示,新春机票将从今天12PM开卖。
隆柔飞往砂拉越199令吉起跳 吉隆坡起飞至砂拉越,共有4个目的地,分别为:
  • 古晋
  • 民都鲁
  • 美里
  • 诗巫
至于从柔佛新山起飞则有3个目的地
  • 诗巫
  • 古晋
  • 美里
隆柔飞往沙巴249令吉起跳 从吉隆坡起飞至沙巴,共有2个目的地:
  • 亚庇
  • 斗湖
至于从柔佛新山起飞只有一个目的地,即亚庇。
陆兆福提醒,沙巴的新春优惠票价并不包括山打根。他表示,政府仍在与亚航商谈中,因此希望最终该地的新春机票也会有定价。
2. 航空公司增加航班是机票价格跌的原因 陆兆福在致词时表示,团结政府放眼所有人都能承担航班机票的目标,因为需要横跨南中国海到西马或东马打工的游子或学生,只能选择搭乘飞机抵达目的地,并无其他交通工具可替代。
”我也要感谢亚航与大马民航管理局(CAAM)所给予的配合,因为他们愿意增加航班,降低机票价格。”
3. 望落实新系统节省航空成本 除此之外,陆兆福也指出,明年5月,民航管理局将落实新系统,它除了缩短飞行时间,节省燃油之外,也能让乘客的出行时间变得更短。如若计划顺利进行,那航班价格在未来也会降低。
4. 班机延误问题 不过,陆兆福提及,近期收到许多来自网民的投诉,尤其是航班延误的问题。因此他敦促,航空公司必须为乘客提供更好的服务,与乘客沟通并协助他们。
他希望,航班延误的问题能降至最低,但有时候航班是因不可控因素所以只能被迫延迟,例如天气恶劣等。
“这些都不是借口,是航空公司所面对的挑战,而一些航班延误是无法避免的,因此,交通部希望航空公司,在补偿乘客和航班延误方面,能有所改善。”
针对航班延误的乘客希望获得现金退款,陆兆福坦言,他并不了解航班延误的赔偿是否包含现金退款的选项,若乘客要求该选项,可向大马航空委员会(MAVCOM)投诉。
“MAVCOM是处理航空乘客投诉的正确管道,交通部长办公室无法处理每一项投诉,若有任何具体投诉,可向MAVCOM提出。”
5. 为何机票不设定价? 那新春优惠机票价格是不是只有亚航提供?陆兆福强调,政府一路以来都鼓励航空公司增加航班。所以这项计划也欢迎其他航空公司加入,但仍有待商量。
陆兆福解释,机票的价格受到许多外部因素干扰而决定。因此一旦设置定价,必定会带来不良的影响,届时没有航空公司愿意做这项买卖,反而会减少载客量和航班。
“所以这就是为什么政府希望能透过增加航班的方式,降低机票价格。”
6. 中国重开国门 入境防疫措施待卫生部公布 随着中国将于1月8日重开国门,开放边境,来往中国的游客或大马民众预料会大幅增加。
政府在乘客入境时,会否落实哪些防疫规定(SOP)?陆兆福表示,此事有待卫生部作出宣布。随着2022年许多人都开始旅行,因此他相信,一旦中国开放,航班数量将会增加,会渐渐重回疫情前的流量。
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