社会
车子引擎掉落吓坏车主 宝腾回应迅速获车主赞赏
“宝腾还是很有效率的,问题已经解决了。”
一名宝腾X50车主早前控诉,指其车子的引擎一直发出怪声,但送到不同地区的维修中心进行检查依旧无果。最终在一次检查中发现,车子的引擎因螺丝松脱而脱落了,还导致变速箱受损,因此要求宝腾解释。不过,事件最新进展是该车主已发文表示,问题都已经得到了解决,还称赞宝腾有效率。
多次送修也查不出问题
车主: 螺丝松脱导致引擎脱落了!
该宝腾X50车主两天前(6月20日)在面子书上发文,详细描述车子因车祸维修后,其引擎就频繁发出怪声。
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车主曾多次将车子,送到不同地区的维修中心检查,但都没有好转。
直到早前,车主再次将车子送往另一间维修中心检查时,才发现车子的引擎因为螺丝松脱而断开了,变速箱也因此受损,让车主感到非常惊讶。
“之前,我车祸后,为我维修的那间维修中心,没有帮我锁好螺丝,导致引擎松落,现在断开了,还伤了我的变速器。”
“我想要说的是,我投诉了几次车子有问题,但他们没有帮我检查,还敷衍我说没问题。我送修那么多次,他们都没有发现车子有问题!”

常开车上高速公路
车主:出事的话谁担责?
该车主表示,自己日常需要开车上高速公路,往返金马伦,如果引擎在车子正在运作的情况下掉下来,自己很可能会有生命危险。
因此,车主要求宝腾为这起事件作出一个交代。
“我时常开车上高速公路,往返金马伦,如果车子是在我开着的时候掉下来,那我连命都没有!”
“这样为何我还要回去宝腾的维修中心?出事的话,谁负责?”
车主发文赞赏宝腾有效率
重申是维修中心工作人员的错
不过,该车主昨天(6月21日),却又在面子书上发文,表示车子的问题已经解决了,还对宝腾的迅速回应做出了赞赏。
同时,该车主也指出车子的问题出在引擎脚(Engine Mounting)上,而宝腾也承诺会为他免费修好车子。
“宝腾还是很有效率的,问题已经解决了。”
“是引擎脚的问题,宝腾会免费帮我修理好,再把车子还给我,还会帮我做个详细的检查。”
另外,车主也帖文中,将车子出问题,归咎于维修中心的工作人员,重申并非车子本身的问题。
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