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疫情加速我国数码转型 直播带货成零售业新舞台
新冠疫情席卷全球，几乎让各个领域的发展，都在急踩刹车。不过，在数码转型上，全球各地却像是驶上了快车道，就连我国也不例外。疫情之下，反而为我国打开了数码转型的契机。
疫情所逼别无选择
5年数码化进程1年就完成
互联网联盟（IA）主席陈传锴曾指出，由于受新冠疫情的冲击，我国各领域的自动和数码化发展高速腾飞，原本应在5年内逐步展开的转型进程，已压缩到1年完成。过去企业和商家都基于成本考量慢慢转型，但如今则是疫情所迫，商家们都得急着数码化，其中，最为明显的就是零售业。
实体店面人流量大减
商家转战直播新舞台
过去仰赖门市的商家，因为疫情和管制令的双重打击，纷纷在去年三月开始，踏上了线上销售的转型之路。而伴随着奋起直追的线上销售，直播带货也在我国，成为了一种更加具有前景和火红的模式，为各类商家提供了销售的新舞台。目前，无论销售什么产品的商家，都已经开始在直播上轧上一脚。
直播销售催生了带货网红，各个出动千奇百招吸取人流量，从而刺激销售。
直播技术和流量
成新手极大阻碍
在第一波的全国行动管制令落实后，民众非要事不能出门，在实体店面买东西的人少了，也因此变相鞭策零售业者们专注开展网络销售，并开始直播带货。只是，作为刚刚打开新世界大门的直播新手，开播之路难免有些跌跌撞撞。
天然和有机产品店业者丁燕菁指出，团队面对最大的问题主要是技术上的，比如直播突然中断，或者收音不佳等。服装店业者林健国则说，由于直播时看不见观众，所以在寻找顾客群体上，是一个很大的挑战。
直播累积顾客需坚持
上轨道后销售量翻倍增长
庆幸的是，商家们都持续克服万难、坚持直播，在累积了越来越多的观众和顾客后，受到疫情打击的生意量也慢慢回温，有效地帮助止损，让商家们在直播上看到了一丝曙光。
对此，丁燕菁表示，在这样做了好几场直播下来，便提高了约五到十倍的销售量。林健国也称，他的销售以2019跟2020年相比，几乎翻涨了一倍，值得一提的是，曝光率也更快速了。
除了直播带货刺激商品销量之外，有的商家也别出心裁，通过在直播上分享健康知识，让观众可以边看直播，边了解新知，增加观众黏着度的同时，也能增加品牌的好感度。
直播销售除了能够帮助业者止损，还能让商品博得广大曝光度。
商品定价影响销售额
直播仍难取代实体店地位？
虽然随着跻身直播的零售商家如今是越来越多，不过受访的商家坦言，从过去几个月的销售额看来，实体店面的生意，其实比线上销售来得更好。林健国认为，除了可能是因为直播才刚刚起步之外，商品的定价也会影响在直播当中的销售额。中高价位的商品较难以在价格战中取胜的直播当中，杀出重围。
不过，在疫情当前，商家们也表示会继续专注在直播销售的管道上，因为他们相信通过直播，能够帮助他们开拓更多的新客户。换句话说，在网上的曝光率变高以后，可以吸引更多实体店面以外的客流，服务的区域也可以变得更广。
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