一名网民在面子书上发文投诉,吉隆坡国际机场售卖的椰浆饭定价不合理,瞬间引起轩然大波。涉事餐厅随后在相关帖文下留言,向该网民道歉,并承诺全额退款。
“员工错误呈现食物”
涉事店家出面道歉
帖文中被指售卖昂贵餐点的店家,名为“Queen Coffee & Meals”。舆论爆发后,该店家通过面子书留言的方式,向该网民道歉,并承诺会全额退款。
“您在面子书发布的帖文,已经引起了我们的注意。由于我们的员工错误呈现食物,因此我们向您致上诚挚的歉意。”
“我们将向您提供全额退款,并感谢您反映出此事。”
此外,该店家也附上了实际在售卖的便当图片,证明员工的确错误呈现了食物,导致当时候的食物卖相不佳。
确保旗下店家保持高品质
大马机场感谢网民反映问题
另外,大马机场也到相关帖文底下留言,感谢该网友提供宝贵的意见,并表示将会联系涉事的店家,进行反馈。
“感谢您的回馈,我们将确保旗下的店家都维持着高品质的服务和标准。”
新闻背景
2份椰浆饭要价RM63.10?
网民: 至少得让食物看起来不廉价
一名男子日前在吉隆坡国际机场买了两份椰浆饭,价格竟高达RM 63.10,让他非常傻眼。
随后,男子在面子书上传椰浆饭和付款收据的图片,表示不满他购买的食物,与其支付的价格不相称,并促请管理层监控机场的不合理定价。
“这两份椰浆饭,真的值得RM63.10吗?”
“我可以接受你们定价高,但至少让食物看起来是不廉价的!这太离谱了。”
男子也在留言区回应网民的提问表示,店家并未对该椰浆饭明码标价。
“员工错误呈现食物”
涉事店家出面道歉
帖文中被指售卖昂贵餐点的店家,名为“Queen Coffee & Meals”。舆论爆发后,该店家通过面子书留言的方式,向该网民道歉,并承诺会全额退款。
“您在面子书发布的帖文,已经引起了我们的注意。由于我们的员工错误呈现食物,因此我们向您致上诚挚的歉意。”
“我们将向您提供全额退款,并感谢您反映出此事。”
此外,该店家也附上了实际在售卖的便当图片,证明员工的确错误呈现了食物,导致当时候的食物卖相不佳。
确保旗下店家保持高品质
大马机场感谢网民反映问题
另外,大马机场也到相关帖文底下留言,感谢该网友提供宝贵的意见,并表示将会联系涉事的店家,进行反馈。
“感谢您的回馈,我们将确保旗下的店家都维持着高品质的服务和标准。”
新闻背景
2份椰浆饭要价RM63.10?
网民: 至少得让食物看起来不廉价
一名男子日前在吉隆坡国际机场买了两份椰浆饭,价格竟高达RM 63.10,让他非常傻眼。
随后,男子在面子书上传椰浆饭和付款收据的图片,表示不满他购买的食物,与其支付的价格不相称,并促请管理层监控机场的不合理定价。
“这两份椰浆饭,真的值得RM63.10吗?”
“我可以接受你们定价高,但至少让食物看起来是不廉价的!这太离谱了。”
男子也在留言区回应网民的提问表示,店家并未对该椰浆饭明码标价。