日本航空客机周二（1月2日）在东京羽田机场，和海上保安厅飞机相撞起火，日航客机上的379人在黄金90秒之内顺利脱险，让不少人堪称是“奇迹”。
然而日航在事故发生后的24小时，就火速向受影响乘客启动赔偿程序，高效率表现让许多网民赞叹不已。
日航赔偿乘客行李损毁费用
网民：回程车费也可申领
根据日媒《ENCOUNT》报道，一名自称是机上乘客的网民，昨天上午（1月3日）在X平台上发文称，自己收到了日航的赔偿通知。
“据说，如果全部行李损毁的话，日航会赔偿20万日圆（约RM6,481）。除此之外，受影响的乘客还可以向他们申请领取回程的交通费。”
该网民坦言，自己以为需要几个月的时间来处理后续，但没想到日航的迅速反应，让他感到惊讶。
“反应这么快，吓我一跳”
而帖文最后，他也不忘感谢日航，拯救了他的性命。
网民留言大赞日航迅速反应
该帖文至今已获得2千750万人浏览，不少网民纷纷留言大赞日航迅速反应。
“日航的快速反应，令人惊叹。”、“日航很棒！”、“从今往后，我只搭日航。”、“在这种时候，就会意识到选择日航而不是廉价航空的好处了。”
3月31日前预定机票
日航：可免费申请改机票或退款
除此之外，日航昨天也在X 平台上发声明指出，鉴于该事故发生，凡是在今年3月31日前预定的机票，包括国内和国际航班，提供免费更改机票和退款服务。
飞机相撞损失近5亿令吉
日航：将由保险公司承担
尽管日航在第一时间向乘客启动赔偿程序，但日航最新声明指出，这起飞机事故为该公司带来大约150亿日圆（约4.86亿）的营运损失，而这些损失将会由航空公司保险承担。
此外，日航在文告中也提到，目前他们还在针对事故所带来的营业额减少和对乘客进行的补偿金之后，对该公司本年度业绩影响进行核查。
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看更多： 日航展现教科书式疏散 网民赞叹日本人高度自律
然而日航在事故发生后的24小时，就火速向受影响乘客启动赔偿程序，高效率表现让许多网民赞叹不已。
日航赔偿乘客行李损毁费用
网民：回程车费也可申领
根据日媒《ENCOUNT》报道，一名自称是机上乘客的网民，昨天上午（1月3日）在X平台上发文称，自己收到了日航的赔偿通知。
“据说，如果全部行李损毁的话，日航会赔偿20万日圆（约RM6,481）。除此之外，受影响的乘客还可以向他们申请领取回程的交通费。”
该网民坦言，自己以为需要几个月的时间来处理后续，但没想到日航的迅速反应，让他感到惊讶。
“反应这么快，吓我一跳”
而帖文最后，他也不忘感谢日航，拯救了他的性命。
JALから連絡あり。手荷物全損（でしょうね）につき20万円の補償金が支払われるとのこと。別途、昨日の帰りの交通費も請求可。昨日の今日でここまで決めてくれたんだ。対応早くてびっくり。なんやかんや後処理に数ヶ月はかかるとばかり。命も救ってくれて有難うJAL
— 電子ちゃん (@nWQCYHCPX8ck5gR) January 3, 2024
网民留言大赞日航迅速反应
该帖文至今已获得2千750万人浏览，不少网民纷纷留言大赞日航迅速反应。
“日航的快速反应，令人惊叹。”、“日航很棒！”、“从今往后，我只搭日航。”、“在这种时候，就会意识到选择日航而不是廉价航空的好处了。”
3月31日前预定机票
日航：可免费申请改机票或退款
除此之外，日航昨天也在X 平台上发声明指出，鉴于该事故发生，凡是在今年3月31日前预定的机票，包括国内和国际航班，提供免费更改机票和退款服务。
飞机相撞损失近5亿令吉
日航：将由保险公司承担
尽管日航在第一时间向乘客启动赔偿程序，但日航最新声明指出，这起飞机事故为该公司带来大约150亿日圆（约4.86亿）的营运损失，而这些损失将会由航空公司保险承担。
此外，日航在文告中也提到，目前他们还在针对事故所带来的营业额减少和对乘客进行的补偿金之后，对该公司本年度业绩影响进行核查。
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