前首相署部长再益依布拉欣指出,他日前到机场办理登记手续时,因为购票时输入的名字和身份证不符,当场被地勤人员罚款RM50。
机票名字少一字
再益被罚RM50
再益依布拉欣今天早上在社交平台上分享在机场被罚款的经历,并透露机场地勤人员还声称,有关罚款的规定是由大马航空委员会(MAVCOM)所制定的。
“数天前,别人帮我定了机票。当我在办理登机手续时,被告知我的名字与身份证不符。因为名字里的‘Mohd(莫哈末)’不见了。”
“我告诉地勤人员,‘再益依布拉欣’就已经足够认证身份,并提供了我的照片和身份证,但她依旧表示,我必须就这个错误支付RM50,因为这是规定。”
无法保障消费者权益
“MAVCOM应彻底改革”
再益依布拉欣在帖文中还分享了,他的一名友人提前几个月预定了飞往日本的航班,然而航空公司却突然取消了航班,并告诉乘客要在90天后才能取回退款。
他抨击航空公司经常更改航班时间,却只需要说一句“抱歉造成你的不便”。然而,大马航空委员会却没有采取任何措施,来防止或减少类似造成乘客不便的情况。
再益依布拉欣表示,大马航空委员会无法保障消费者的权益,因此需要进行彻底改革。
他认为,委员会内不应该有高级公务员和企业高层,因为身兼多职的他们非常忙碌,同时也和航空公司的业者关系密切。
“有些人认为,他们在关心消费者利益及关心行业之间存在矛盾。但在我国,利益冲突并不重要,重要的是利润。”
他讽刺道,委员会的成员根本无暇照顾普通人的权益,因此设立再多的委员会或监管单位都只是徒劳。
固定机票价政策差别对待
“只顾及半岛飞东马人民”
另外,再益依布拉欣也批评大马航空委员会和交通部,在固定机票价政策上存在差别对待,只顾及从大马半岛飞往东马的人民,却忘了在大马半岛到处飞,被迫买贵机票的人民。
他透露,有亲友因为慈善活动必须时常往返吉隆坡和吉兰丹的哥打峇鲁,每次都会在出发前一周购票,机票价介于RM650至RM900令吉左右,没有固定的价格。
他因此建议巫统,向交通部长陆兆福提出要求,让大马半岛内所有航班的机票都有固定价格。
“交通部长或许会在东马佳节固定机票价课题上得到大家的认可,但西马呢?部长你是在歧视西马人民?砂拉越政府迟些会有自己的航空公司,到时候可能也不需要固定机票价了。”
同时,再益依布拉欣还质问政府,隆新高铁或东海岸铁路计划什么时候能完工。因为人民已经等不及,想要抵制这些卖贵机票的航空公司。
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机票名字少一字
再益被罚RM50
再益依布拉欣今天早上在社交平台上分享在机场被罚款的经历,并透露机场地勤人员还声称,有关罚款的规定是由大马航空委员会(MAVCOM)所制定的。
“数天前,别人帮我定了机票。当我在办理登机手续时,被告知我的名字与身份证不符。因为名字里的‘Mohd(莫哈末)’不见了。”
“我告诉地勤人员,‘再益依布拉欣’就已经足够认证身份,并提供了我的照片和身份证,但她依旧表示,我必须就这个错误支付RM50,因为这是规定。”
无法保障消费者权益
“MAVCOM应彻底改革”
再益依布拉欣在帖文中还分享了,他的一名友人提前几个月预定了飞往日本的航班,然而航空公司却突然取消了航班,并告诉乘客要在90天后才能取回退款。
他抨击航空公司经常更改航班时间,却只需要说一句“抱歉造成你的不便”。然而,大马航空委员会却没有采取任何措施,来防止或减少类似造成乘客不便的情况。
再益依布拉欣表示,大马航空委员会无法保障消费者的权益,因此需要进行彻底改革。
他认为,委员会内不应该有高级公务员和企业高层,因为身兼多职的他们非常忙碌,同时也和航空公司的业者关系密切。
“有些人认为,他们在关心消费者利益及关心行业之间存在矛盾。但在我国,利益冲突并不重要,重要的是利润。”
他讽刺道,委员会的成员根本无暇照顾普通人的权益,因此设立再多的委员会或监管单位都只是徒劳。
固定机票价政策差别对待
“只顾及半岛飞东马人民”
另外,再益依布拉欣也批评大马航空委员会和交通部,在固定机票价政策上存在差别对待,只顾及从大马半岛飞往东马的人民,却忘了在大马半岛到处飞,被迫买贵机票的人民。
他透露,有亲友因为慈善活动必须时常往返吉隆坡和吉兰丹的哥打峇鲁,每次都会在出发前一周购票,机票价介于RM650至RM900令吉左右,没有固定的价格。
他因此建议巫统,向交通部长陆兆福提出要求,让大马半岛内所有航班的机票都有固定价格。
“交通部长或许会在东马佳节固定机票价课题上得到大家的认可,但西马呢?部长你是在歧视西马人民?砂拉越政府迟些会有自己的航空公司,到时候可能也不需要固定机票价了。”
同时,再益依布拉欣还质问政府,隆新高铁或东海岸铁路计划什么时候能完工。因为人民已经等不及,想要抵制这些卖贵机票的航空公司。
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