国际
否认操控菲律宾航班票价 亚航：第三方供应商发生技术故障
由于接获多起投诉指控亚航（AirAsia）收取不合法的高额费用，菲律宾民航局下令亚航的数位平台（AirAsia MOVE）停止在菲律宾销售机票。
菲律宾民航局发禁止令 要求关闭亚航MOVE
根据菲律宾媒体的报道，菲律宾交通部长迪桑在昨天（6月2日）的记者会上表示，菲律宾民航局已经发出禁令，要求警方关闭亚航的数位平台AirAsia MOVE网站。他表示，当局先前接获议员的投诉，才发现AirAsia Move网站机票价格出现异常偏高的情况。
投诉内容提到，上周末 AirAsia Move订票平台显示，菲律宾航空从马尼拉飞往塔克洛班市的单程票价为77,000披索（约RM5,876）。这个售价，比菲律宾航空官网的预订价格整整高出三倍。
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迪桑也指出，连接萨马岛和雷伊泰省的圣胡安尼科大桥（San Juanico Bridge），自5月15日起实施严格载重限制，当地也因此面临“交通危机”。
这座53年历史、全长2.16公里的地标桥梁，将通行车辆限重下调至3吨，导致罗里与巴士全面禁行，当地货物与人员流动严重受阻。
因此，迪桑质疑平台可能是趁火打劫，在当地交通需求上升之际，借机拉抬机票价格，并批评这种行为“荒谬且违法”。
“这显然是荒谬的，AirAsia MOVE的行为是犯罪。我们将对这些不良的线上平台依法严惩，今天已经要求他们关闭网站，因为他们正对我们的民众趁火打劫”。
亚航发文告否认操控票价 “第三方供应商发生技术故障”
针对菲律宾交通部的指控，AirAsia MOVE随后也发文告否认操控票价，强调将全面配合当地政府，致力维护票价透明与消费者权益。亚航解释，AirAsia MOVE作为线上旅游平台，里面的航班和票价信息，都是由上游授权的供应商提供，包括第三方聚合商及全球分销系统（GDS）。
“由于GDS系统的资料同步暂时出现问题，导致部分航班票价显示异常，包含菲律宾航空的国内航线。”
文告中还提到，相关的技术问题并非只发生在“AirAsia MOVE”，同时也影响了安可达（Agoda）、Kiwi.com以及Traveloka等平台。
亚航强调，该公司在发现问题后，已经立刻采取行动，向相关第三方反映，并加强系统防护措施，防止类似情况再次发生。
“我们一直与相关当局保持紧密合作，并完全遵守菲律宾对线上旅游平台设下的所有法规。
同时，亚航也表明会向菲律宾当局解释和厘清误会，并要求通过正当程序解决问题，以保障所有透过平台购票的乘客利益。
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