随着全马州属迈入国家复苏计划第4阶段，酒店业也迎来久违的游客潮。但就有业者感叹，在生意逐渐复苏的关键时刻请不到人，利润和收入没有因此增加。

至于为何酒店业无法受到本地劳工的青睐？业者表示，其中原因和3D脱离不了干系。

本地劳工不愿应聘
仅外劳愿从事3D工作
马来西亚酒店业者公会（MAH）槟州分会主席拉兹古马（Raj Kumar），向《马来邮报》指出，酒店业者在过去的几个月里，一直都在尝试招聘本地劳工，以应对游客人数的增加。

他指出，只有外劳愿意从事3D工作，即“肮胀”（Dirty）、“危险”（Dangerous）和“辛苦”（Difficult），但酒店业必须等到2月15日起才能申请引进外劳。

“要聘请本地劳工并非一件容易的事，尤其是要他们从事3D工作，比如清洁工和园艺。”

拉兹古马表示，为了解决人手不足问题，部分酒店业者只开放70%的客房，但有不少业者从12月开始便开放了80%至100%的客房。

“1名酒店清洁工不上班，15间客房就无法被清理。”

百物涨价成酒店业者负担
另外，无论是劳工薪资还是国内物价迎来新一波涨潮，更增加了酒店业者的负担。

拉兹古马表示，目前聘用外国劳工的薪资也增加至RM1,800。加上，原材料比如蔬菜和肉类价格也上涨20%至40%，甚至洗衣服务跟着增加近20%。

“劳动力、原材料和服务成本的增加，只会推高酒店的管理成本，但业者却无法提高价格，以免吓跑好不容易回流的游客量。”

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