随着全马州属迈入国家复苏计划第4阶段,酒店业也迎来久违的游客潮。但就有业者感叹,在生意逐渐复苏的关键时刻请不到人,利润和收入没有因此增加。

至于为何酒店业无法受到本地劳工的青睐?业者表示,其中原因和3D脱离不了干系。

本地劳工不愿应聘
仅外劳愿从事3D工作

马来西亚酒店业者公会(MAH)槟州分会主席拉兹古马(Raj Kumar),向《马来邮报》指出,酒店业者在过去的几个月里,一直都在尝试招聘本地劳工,以应对游客人数的增加。

他指出,只有外劳愿意从事3D工作,即“肮胀”(Dirty)、“危险”(Dangerous)和“辛苦”(Difficult),但酒店业必须等到2月15日起才能申请引进外劳。


“要聘请本地劳工并非一件容易的事,尤其是要他们从事3D工作,比如清洁工和园艺。”

拉兹古马表示,为了解决人手不足问题,部分酒店业者只开放70%的客房,但有不少业者从12月开始便开放了80%至100%的客房。

“1名酒店清洁工不上班,15间客房就无法被清理。”

百物涨价成酒店业者负担
另外,无论是劳工薪资还是国内物价迎来新一波涨潮,更增加了酒店业者的负担。

拉兹古马表示,目前聘用外国劳工的薪资也增加至RM1,800。加上,原材料比如蔬菜和肉类价格也上涨20%至40%,甚至洗衣服务跟着增加近20%。

“劳动力、原材料和服务成本的增加,只会推高酒店的管理成本,但业者却无法提高价格,以免吓跑好不容易回流的游客量。”


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