针对机场移民官员被爆敲诈中国游客的指控,内政部长赛夫丁表示,此事已交由反贪会全权处理。
此外,为免移民局官员与游客因语言不同而闹出误会,内政部将与机场携手合作,落实数项措施,协助游客通关。
内政部与机场合作
2大举措解决游客通关问题
赛夫丁今天就机场移民官员涉贪的指控召开特别记者会,惟他拒绝透露涉及事件人员的名单与人数,但表示他们会全力配合反贪会的调查。
与此同时,内政部将会与机场公司合作,落实2大措施以改善机场移民局的服务。
其中包括,委派更多通晓多国语言的官员在机场协助游客通关,以及设立更多的服务柜台和告示牌,让游客更加容易了解入境事务手续。
“不是翻译员,而是可以用外语沟通的官员,尤其是华语、英语、阿拉伯语、淡米尔语等。”
回答不了移民官提问
游客将被拒绝入境
记者会上,赛夫丁也郑重解释有关游客被拒绝入境(Not to Land, NTL)的原因。
他说,主要因素是无法回答移民局官员的问题,如携带多少钱入境,入境后住哪里等。
“这不管在哪个国家也一样,这些问题很常见。我们去英国、美国或纽西兰旅游也是如此。”
他补充,来马旅行的游客有时会忽略了这点,所以内政部将在机场置放告示牌,以提醒游客移民局官员将要提问的问题。
游客被拒绝入境后会发生什么?
当游客被大马移民局给予NTL通知后,就会被禁止入境。
对此,赛夫丁解释,航空公司会委任一家公司负责处理相关游客被遣返回国的事宜,其中包括吃喝和回程机票等。
他说,这家被委任的公司,名为Mono Circle私人有限公司,是自2015年2月15日被航空公司指派处理NTL游客事务。
不过,赛夫丁认为,他们的工作非常容易引起混淆,因为他们向游客索取机票钱和饮食费用的动作,常会被人认为是当局在向游客讨钱。
他表示,内阁已就此事作出讨论,且也要求交通部检讨这家公司的职务与其存在的必要性。
AW YONG, Chin Hoe
Wed Jul 05 2023

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